税务局异地缴税秒扣款畅通渠道零跑路
聚焦纳税人缴费人的工作需求,不断优化服务出实招,五峰县税务局针对五峰民族工业园区企业飞地经济缴税扣款难题,围绕专业化、个性化积极探索税费征缴新手段,实现了异地缴税秒扣款,畅通渠道零跑路。
三方协议一户双签,申报缴税零跑路。五峰民族工业园区是由五峰与枝江按照合作共建、封闭运行、利益分享、共同发展模式创建的飞地经济园区。基于创新的飞地经济模式,飞地企业的税款需向两地税务机关分成缴纳,分成到五峰的税款,只能通过人工划转的方式完成。为方便园区企业缴税,避免两边跑情况的发生,五峰税务局多部门联合攻关,在上级部门的大力支持下,攻克了同一纳税人在金税三期征管系统与异地税务机关同时签订电子缴税三方协议难题,让一家企业同两地税务签订三方协议,实现了企业异地申报缴税零跑路。
畅通渠道精准快,异地缴税秒扣款。按飞地管理流程,飞地纳税人在枝江办理纳税申报以后,分配到五峰的税款由系统自动计算分成,纳税人需要与五峰税务局收核部门核实准确到角分后才能划转税款。为了满足纳税人更便捷、更准确、更快速的需求,县局专门搭建了园区税企服务群,纳税服务、收入核算以及办税厅等部门确定专人辅导,实时响应,纳税人发布扣税需求,相关工作人员秒办结、秒反馈,全面实现异地缴税秒扣款。
纳税服务不打烊,问需问策零距离。飞地纳税人远离县域,带来了纳税人问需问策远,税务干部答疑解惑***慢的问题。为此,五峰税务局一方面问需走访勤登门,针对园区企业充分组织了两轮问需连心走访活动,深入企业了解企业生产销售过程中遇到的各项财税难点、堵点,收集了20个问题,并一一给予解答;二是畅通渠道常联系,在走访中,为企业送上了纳税服务联络卡。纳税服务联络卡上印有纳税服务专线及服务监督热线、税收管理员的联系方式以及印制有宜昌税务湖北税务微信公众号的二维码,让企业可多渠道实现足不出户了解最新税收政策,架起了税企连心桥,实现了沟通零距离。
下阶段,五峰县税务局将继续发扬无事不扰,有求必应的店小二精神,进一步增强服务意识,积极完善与纳税人的沟通联系渠道,全力提升纳税人的满意度。