都镇湾镇农村信用社存款规模大幅增长
本网讯 截至3月31日,长阳土家族自治县都镇湾镇农村信用社存款余额达到2.208亿元,比年初净增3413万元,较同期增加1200万元,完成全年计划的80%,迎来了龙年首季存款开门红。
该社今年把打造精品网点、树立行业品牌作为提升竞争力、促进业务持续发展的重要工作来抓。年初投资50余万元,完成了精品网点改造。新网点充分体现以客户为中心的理念,营业室设立大堂经理、咨询服务区、客户等候区、信贷服务区、柜台服务区。安装了空调、饮水机,配备了便民伞、老花镜等便民服务设施。在视觉形象标识方面,按照上级联社的规定标准,安装了LED显示屏,循环播放信用社的宣传标语。通过不断加强硬件建设,有效提升了信用社的服务层次,树立了全新的服务形象。
同时,该信用社把提高员工素质,突出优质文明服务作为打造精品网点的基础工程和长期工程来抓,在员工形象标准、服务水平、业务技能等文明规范化服务方面做到标准统一,全面增强员工的服务意识和服务技能。春节期间,轮流安排客户经理担任大堂经理,一张笑脸相迎,一声好走相送,以优质、热情的服务温暖着每一位客户的心。
其次是从资金组织上找增长点。一方面抓住存款利率上调的机会,大力发展存款业务,一方面落实领导跑大户,职工跑百户,通过与在外务工人员电话预约和***服务的方式,维护好与黄金客户的密切联系和信誉。在信用社内部试行绩效考核办法,动员职工开展业余揽储。人平业余组织存款100万元,最高的达到200多万元。