泗阳医保服务效能提升实现三办

今年以来，泗阳县不断提升医保公共服务能力，让群众体验更加便利、规范、标准的医保经办服务，为全县参保群众提供更加优质的医保服务。

一是全面实施综合柜员服务，实现医保服务“一窗办”。不断优化业务流程，全面落实综合柜员、证明事项告知承诺等规章制度，全面实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗办成”，为参保群众各类“疑难杂症”提供兜底服务。

二是大力健全基层服务体系，实现医保服务“身边办”。为了满足基层参保群众在家门口就能享受优质高效便捷的医保服务需求，泗阳县全力组织实施“15分钟医保服务圈”覆盖行动计划，严格执行统一的乡镇（街道）、村（社区）医保服务事项清单，推动基层医保服务实现“就近快办”“好办易办”，更好提升基层医保服务质效。

三是持续完善信息平台建设，实现医保服务“线上办”。医保网上业务包含个人账户查询、医保缴费记录、医保消费记录查询、全国定点医疗机构查询、药品目录查询、跨省住院费用直接结算服务查询、异地就医备案等业务，基本实现各类医保服务“一键就进”“一点就办”。