新年上班第一天罗甸县行政服务中心办事忙

2月7日，农历正月初七，是新年上班的第一天，罗甸县各个职能部门早早的忙碌了起来。一大早，记者在罗甸县行政服务中心看到，各窗口的工作人员早已各就各位，井然有序地接待前来办事的群众。

县行政服务中心咨询台

在大厅门口，安保仔细检查前来办事群众的健康码和行程码，要求佩戴好口罩方可进入。负责前台咨询的工作人员耐心地为办事群众答疑解惑，引导办事群众到指定窗口办理相关业务。

“今天我是来办理身份证业务的，一进门，咨询台工作人员就耐心地指引我，窗口工作人员也耐心地为我进行办理。”来补办身份证的群众罗绍龙在体验到便捷的身份证补办方式后告诉记者，在办理身份证窗口，工作人员耐心的给他讲解办理的相关手续。

群众等待办理业务

“虽然今天是节后上班第一天，但是为了方便群众办事，我们从除夕到现在，一直都有工作人员在值班，春节期间有需要办理事项的群众都可以通过值班人员办理，我们也希望可以为人民群众多办实事，解决他们的所急所盼。”县行政服务中心前台咨询工作人员欧小梅告诉记者。

工作人员为群众办理业务

“今天是年后上班的第一天，我们将以饱满的热情为群众做好服务。”县行政服务中心罗甸县自来水公司窗口工作人员黄瑜对记者说，作为自来水公司的窗口工作人员，他将及时了解群众的用水需求，并反馈回公司，保障人民群众用水。

据了解， 罗甸县行政服务中心所有办事窗口目前已经对外服务。为方便群众办事，县行政服务中心在工作中进一步优化办事流程， 始终坚持“规范、便民、廉洁、高效”的政务服务理念，按照“一件事一次办”的改革理念和目标，推进基层公共服务一门式全覆盖落地落实。