苏州市12333开展全民参保统一咨询日活动3f800548a86***b8eb7fed243467d6ba9
为进一步宣传人力资源和社会保障政策,更好地发挥12333“倾听民意,服务民生”的桥梁作用,3月30日,苏州12333联合市社保中心、局工伤保险处,在苏州人社主题公园(劳动公园)围绕“全民参保”主题,共同举办“12333全国统一咨询日”活动,吸引了众多市民积极参与。
一是丰富载体,提升群众认可度。为深入贯彻落实“谁执法谁普法”责任制,苏州人社部门创新拓展“法治人社”普法阵地,将劳动路与桐泾北路交叉口的劳动公园确定为苏州人社主题公园。在市园林绿化局景观绿化改造的基础上,引入人社法治宣传元素,围绕“劳动托起中国梦”宣传主题,通过人社新政漫画长廊、劳动知识三面翻、户外灯箱、雕塑小品等多形式开展人社法律法规和重要政策宣传,引导市民学法、用法、守法。2018年3月劳动公园正式开园。
二是部门联动,提升群众参与度。此次活动是苏州人社部门在苏州人社主题公园(劳动公园)举办的首场现场咨询活动。相关部门业务骨干一早就来到现场,围绕职工和居民在社保登记、参保、缴费、异地就医、转移接续、工伤保险等方面问题开展咨询,认真倾听群众呼声,努力解决群众在参保过程中遇到的各类重点难点问题,切实提高服务群众实效,从而推动人社各项工作创新发展。
三是提前预热,提升群众知晓度。3月中上旬开始,苏州人社部门就深入活动所在辖区的沧浪街道、新沧社区进行积极对接,共同合作、精心策划活动内容,有针对性地设计宣传产品,通过微信、微博、海报等多种渠道发布集中活动通知,从而吸引有需求的市民积极参与活动中来,扩大活动知晓率。活动现场还围绕“全民参保”主题设置了一系列易拉宝,发放了工伤保险等相关宣传材料,用通俗易懂的语言和群众易于接受的方式,引导符合条件的群众积极参保、持续缴费,不断扩大社会保障覆盖面。
活动当天,苏州12333还开设了2路专家热线,聆听广大咨询者来电,解答群众关于社保参保方面的相关问题。
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