佛山市南海区住房城乡建设和水利局关于贯彻落实2021年广东省物业管理专项整治工作方案的通知

各镇（街道）房管所：

为贯彻落实《佛山市住房和城乡建设局关于开展2021年全市物业管理领域专项整治行动的通知》有关精神，进一步规范物业服务市场秩序，维护业主合法权益，提升物业服务水平，共建美好家园，提出以下工作要求：

一、高度重视专项整治工作，与扫黑除恶治乱活动紧密结合

开展物业服务行业专项整治行动，是进一步改进我市物业服务水平、规范物业服务行为的重要举措，是对近年来全市物业管理工作的一次集中检验考核。各镇街要提高政治站位，强化责任担当，与扫黑除恶治乱活动紧密结合，严格按照省工作方案的时间要求，科学、合理、细致安排部署，将宣传、检查、整理等工作进一步明确细化，责任落实到人，做好工作台账，确保此项工作扎实有效开展。

二、加大宣传力度，动员企业、业主积极参与

各镇（街道）要召开一次动员大会，将省、市工作方案的要求宣贯到每一家物业服务企业、每一个项目经理。下半年各镇（街道）要开展不少于1次面向公众的宣传咨询活动，利用电视、报刊、网络等媒体对本次专项整治工作、共建“美好家园”工作进行不少于1次广泛宣传报道，通过宣传提高广大业主的知晓率，积极营造有利于专项整治的工作氛围。

三、加大查处力度，将政府监督和行业自律落实到位

各镇（街道）要按照市住建局物业管理工作检查的规定，结合省工作方案的具体工作要求，每月对辖区内物业管理项目进行专项整治，深入摸查业主委员会、物业服务企业和建设单位中存在的违法违规行为;对整治工作中发现的违法违规线索,要积极主动会同有关部门及时整治处理,并公开曝光一批违法违规行为。根据检查结果对符合诚信加分、扣分情形的，请及时报送至我局，由我局在网站上公示，通过“小区重要信息公示监督墙”、信息系统等多种方式向业主公告，方便业主参与监督。

四、按时报送整治工作材料，确保信息上传下达

为方便我局及时汇总全区情况，按省工作方案的报送材料，请各镇（街道）分别按如下时间向我局报送材料：

请于9、10月份的每月1日前，将本辖区上一个月《物业管理各方主体违法违规情况表》（详见***2）报送我局。

请于10月23日前，更新《物业服务企业及从业人员基本情况调查汇总表》（详见***3）；将本镇（街道）《物业管理各方主体违法违规情况表》、《物业服务企业专项整治工作成果汇总表》（***2、4）、典型案例以及尚未处理完成的物业管理专项整治重点难点问题情况、物业管理专项整治重点难点问题台账报送我局。

请于12月6日前，将本镇（街道）专项整治工作的经验做法和成效以及制定和完善的相关物业管理制度、长效工作机制等情况书面报送我局。

***：佛山市住房和城乡建设局关于开展2021年全市物业管理领域专项整治行动的通知.zip

佛山市南海区住房城乡建设和水利局      

2021年9月2日               

（联系人：叶昊炫，联系电话：86289776）