佛山市第一人民医院和谐是医院发展原动力
“只有构建了和谐医患关系,营造了和谐文化氛围,医院才会稳定、协调向前发展,才会在各种竞争中立于不败之地。因此可以说,和谐是医院发展的原动力,从文化的角度讲,和谐就是医院文化的重要内涵。”
在6月12日晚召开的以“传达党代会精神,促进和谐医患关系”为主题,有大内科、感染科、儿科、检验科、诊疗中心、康复科200多位医务人员参加的学习会议上,刘永耀副书记针对当前医院面临的形势如何进一步构建和谐医患关系,做了这一精辟论述。内科片党支部书记郑利先主持了这次会议。
刘永耀副书记传达了省、市党代会的主要精神,谈到当前医院所面临的严峻形势。他说,近年来,由于种种原因,医患关系出现不和谐声音,医疗纠纷增多,甚至出现以纠缠、冲击医院为手段谋取私利的“医闹”,由此引发扰乱医疗秩序、伤害医务人员的事件明显增多,更有一些社会上的不良分子趁机浑水摸鱼。拿我院来说,每天在医院活动的医托、药托、小偷、骗子很多,小偷们有的手段“高明”乔装打扮,趁机行窃;而很多医托则是一个小集体,组织严密,成行成市,这对我院正常医疗秩序造成很大冲击。这些问题不仅干扰了群众看病,也破坏了和谐医患关系,影响了医疗卫生事业的健康发展。面对这些问题,我们要高度清醒,认清形势,更好地做好医患沟通,构建和谐医患关系,为患者提供更优质的服务,尽量减轻“医闹”,社会舆论,小偷、医托等社会不良分子们对医院的不利影响。
刘书记还以《和谐文化与和谐医患》为题阐述了构建和谐医患与医院文化建建设的关系。他认为和谐医患是医院和谐文化的重要基础,只有从细节上做好医患沟通,从各个层面上营造和谐的医患关系,和谐的医院文化才会形成。有了和谐和的医院文化,医患关系中的很多问题将会文而化之,迎刃而解。医患关系是医院的主要矛盾,这个矛盾解决了,医院就会顺利向前发展。从和谐医患,到和谐文化,到医院发展,可以看出,和谐就是医院发展的原动力。
刘书记的演讲让与会医务人员深受启发。大内科杨希立主任要求各位医护人员认真学习领会市党代会精神和刘书记的讲话精神,在临床工作中,从各个环节上,从细节上构建和谐的医患关系、和谐的医医关系、和谐的医护关系等,增强集体意识, 弘扬团队精神,形成强大的凝聚力,促进科室在党代会精神指引下,在医院和谐文化的氛围中,健康、稳定地向前发展。