南山区社区网格员坚守防控一线排查流动人口信息

　　伴随着熙熙攘攘的人流回归，“深漂第一站”——白石洲又渐渐恢复了烟火气。对网格员吴海燕而言，这个春节格外不同寻常。从正月初二起，她每天穿梭在大街小巷，***核查登记流动人口信息，为居民提供疫情申报登记服务。

　　白石洲村位于南山区东部的沙河街道，占地13.78万平方米，聚集居住着4万多名外来务工人员，是深圳人口密度最大的区域之一。疫情来袭，防控压力较大。该村因地制宜，采取“围村、封片、查栋、包点”的做法。近1个月时间以来，社区网格员成为防控一线的排查员、战斗员、信息员和宣传员，他们不畏困难、坚守岗位，展开了一场合围巷道的“阵地战”。　　

　　逆行而上无死角排查登记信息

　　吴海燕是白石洲东社区一名普通的网格员，自2009年起，一直在社区工作。她管辖3个网格，其中2个网格在城中村，另1个网格从华侨城中学到滨海大道，主要是工地。

　　早上8点刚过，吴海燕就开始工作了。手持PDA挨家挨户防控排查、宣传引导防疫知识、替隔离住户提供暖心服务……这些都是她在疫情期间一天的工作。

　　虽然工作琐碎，吴海燕却很上心，因为她知道，疫情之下，只有把流动人口尤其是重点疫情地区人口的一条条信息核实准确了，群众工作做到位了，社区最后100米的防护网才能织密织细，令病毒无孔可入。

　　春节放假后，吴海燕回到广东揭阳老家过年。当看到滚动的疫情新闻和社区工作群里站长忙碌的身影，她决定回到社区帮忙：“如果瞻前顾后、畏缩不前，怎么对得起群众的信任？”虽然身边的亲友劝她留在老家，但与家人匆匆话别后，她就踏上了返深的路程，投身到疫情防控一线。

　　为应对疫情，白石洲东社区调动12名社区网格员参与疫情防控各个环节，发挥他们熟悉人地情况的优势，以网格为单元，有重点、有针对性地开展信息搜集、宣传引导等工作。

　　排查重点人群、入村张贴并宣传防疫贴士、耐心宣讲消除群众疑虑……回深第一天，她和同事一起走访排查重点人员700余人，并张贴《温馨提示》、《致社区居民的一封信》等相关宣传品200多张，覆盖她所管理的网格内的5个工地、70余栋楼和1500余户，实现了排查工作“全覆盖、无盲区”。按照网格划分，网格员们用脚步丈量：“就是想尽量做到不错过任何一条流动人口信息登记”。

　　吴海燕和她的同事们每天奔走在大街小巷，奋战在防控排查第一线。“这20多天来，每天8点开始，基本都要加班加班排查，有时要持续到十一二点，每天至少打七八十个电话。有时躺下来了，一有房东或租客打电话来，就得起床处理核查信息。”吴海燕说。

　　在社区工作11年了，不少居民都跟她成为了朋友。哪一栋楼的租户回来了，哪一户的出租屋有重点疫情地区人员，大家会互相转告；看到她每天奔波辛苦，给她递上一杯温开水……这让吴海燕备受感动。辖区里老年人多，很多不会使用手机，吴海燕便把服务送***，手把手教他们填报信息。　　

　　隔离不隔“心”为居家隔离人员提供暖心服务

　　2月1日，在白石洲东四坊，确诊了一名患者。按照预案处置，吴海燕带领社区“三位一体”（社康中心、社区民警、社区工作人员）小组，第一时间对该确诊患者的家庭成员进行隔离。“作为一名党员、社区网格员，我必须站在战‘疫’一线，坚守自己的岗位，将居民群众的健康放在首位、护在身后，这是我的责任。”吴海燕说。

　　整栋楼居家隔离后，吴海燕特意为有关隔离人员组建了一个微信群，每天与社康医生、警务人员一同***为其测量体温，主动询问所需物品并代购送到每一家，帮助倾倒垃圾，同时安抚隔离人员的情绪，劝导他们不要恐慌，安心做好居家隔离。

　　每天为30多个人采购生活用品、来回十几趟、上下几十层的楼梯，是一件既辛苦又繁琐的工作，但吴海燕无怨无悔。在解除隔离那一天，得知整栋楼的居民经核酸检测后无一人感染，吴海燕看着居民们的笑脸，觉得一切辛苦与付出都是值得的。

　　把一个个温暖问候传递给远在疫区的辖区居民，把一张张宣传二维码张贴到每栋楼层住户，把一个个排查数据记录在网格之中，把一袋袋生活物资送到每个居家隔离的家门口……这样一群特殊的“逆行者”，日均步行上万步以上，筑起疫情防控第一道防线。

　　自正月初二至今，吴海燕及其同事们持续奋战，虽然身体很累，但心里始终有一团火在燃烧，肩上担负的责任激励着他们奋勇前行。正是因为有像吴海燕一样奋战在一线的社区网格员，才有了辖区居民的那份安心。

　　她坚信，疫情终会过去，春天必会到来。