梅华街道践行科学发展观努力做好人民调解工作
梅华街道人民调解委员驻所调解室在学习实践科学发展观的活动中,结合本职工作践行科学科学发展观,在调解工作中,我们始终贯彻科学发展观的核心,坚持以人为本,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,从群众最根本利益出发,正确处理和兼顾了不同方面群众的利益,正确化解人民内部矛盾和其他社会矛盾及不和谐因素,努力维护社会公平和正义。
2009年3月19日下午,某小区住户因住房问题与该小区5名保安发生人身伤害事件,致双方均有轻微受伤, 鉴于住户与小区的关系,遂将双方的纠纷进行调解。调解员在“以人为本”的基础上,分别对当事人进行说服教育、规劝疏导,指出各自的错误之处,并劝导双方从构建和谐社会角度出发,相互谅解。调解员耐心细致地做工作得到双方当事人充分的肯定和认同,并最终达成小区保安与住户一起到药店购买所需药品,费用由保安承担的和解协议。一宗涉及多人的人身轻微伤害纠纷就此得到妥善解决。该小区物业管理公司为表示对调解室工作人员的诚挚感谢,于2009年3月20日给调解室送来一封感谢信。