西城街道办事处红福社区把群众的诉求落到实处
红福社区在“转作风惠民生”活动中,努力创新举措,切实加强居民诉求督办工作。
诉求因病因残,生活无来源,请求社区给予援救。社区组织挂联干部,采取帮扶措施分别给每户救助,并向民政局申请办理大病救助5户,对4户特困户及时办理了低保。
诉求污水横流。社区采取居民筹一点、社区挤一点措施,共筹资3600元,组织志愿者6人,整治了污水横流13米,解决了老大难问题。
诉求后坝小区有人近三月来晚上熏肉,有严重火灾隐患,烟雾影响居民无法正常睡觉的情况。社区及时安排副主任、居民组长,说服制止。
社区对居民的安全隐患,进行逐一排查,组织社区干部、居民组长对辖区宾馆、茶楼、网吧、学校等公共场所进行了消防安全排查,发放整改通知书27份。对6家宾馆进行了及时督查整改,并规范了线路1200米,增加灭火器114只、消防设备设施57套。
目前,该社区干部作风大转变,主动到楼院摸实情,督促解决问题,入户接地气,听取群众意见,广泛了解掌握社区民情,确保件件诉求得解决。