达川区社保局窗口三举措提升服务质效

 一、下放经办权限。将镇职工养老保险资格认证下放到各乡（镇、街道），方便退休人员资格认证，避免舟车劳顿，还结合下乡帮扶的机会，积极展开资格认证工作。目前已累认证1400余人，同时社保基础信息查询、开具未参保证明等业务也可在乡（镇、街道）办理。

二、精简办事流程。对养老、医疗、工伤、生育、失业5大险种进行了梳理、实现流程再造，再次精简优化了参保缴费、低风险信息变更、待遇领取资格认证等18项业务办理流程。积极实现“达川人社事，最多跑一次”的目标。

三、强化智慧服务。借助自助服务终端和社保e缴费微信公众号，实现信息查询和线上缴纳申报等业务。为外地务工人员、行动不便人员提供便利，减少了办事群众窗口等待时间，实现了一站式办结。