南充市高坪区民政局关于民政系统干部进社区（村）开展角色体验活动方案

各乡镇、街道办事处党政办（社会事务中心）、局机关各股室、下属事业单位：

为切实找准民政工作存在的问题，加强对基层和人民群众的服务水平，现制定民政系统干部进社区（村）开展“角色体验”活动方案如下：

一、指导思想

以“关注民生、改进作风、促进发展”为主线，以与人民群众生活密切相关的社区（村）居委会为载体，深入调研基层和人民群众对民政工作的要求和期盼，查找民政工作存在的问题，从而提升民政系统为基层、为人民群众服务的质量，推进民政事业更好更快的发展作出新的贡献。

二、活动时间

2014年4月下旬-5月中旬

三、参加人员

民政局机关、下属事业单位干部，各乡镇、街道办事处民政工作人员。

四、体验内容

民政局机关、下属事业单位干部分别在清溪街道办事处祖师庙社区、江陵镇双拱桥村；各乡镇、街道办事处民政工作人员选择一个工作日，在本地一个社区（村）开展“角色体验活动”。

1、民政局机关、下属事业单位干部，各乡镇、街道办事处民政负责人重点体验以下内容：

（1）调查了解所去社区（村）的基本现状，包括社区（村）的人员配置、工作分工、社工待遇、社区（村）基础设施建设、社区（村）工作经费使用等基本情况；

（2）开展民政系统党的群众路线教育实践活动征求意见，从“履行职责、办事效率、服务态度、服务质量”等方面向社区（村）干部群众广泛征求意见；

（3）调查目前社区（村）面临的最大困难和亟需民政部门解决的突出问题；

（4）开展一次当一天清洁工、与空巢老人谈一次天、为五保老人做一顿饭等志愿服务活动；

2、各乡镇、街道办事处民政工作人员重点体验以下内容：

（1）调研所去社区（村）困难群众的基本情况，包括低保户、低保边缘户及民政帮扶对象的基本状况；

（2）调查了解所去社区（村）对困难群众采取了哪些特色救助措施；

（3）、开展一次当一天清洁工、与空巢老人谈一次天、为五保老人做一顿饭等志愿服务活动；。

四、时间步骤

1、4月25—5月5日，机关、下属事业单位全体干部按指定的社区（村）（见附表），在规定时间内自行进行“角色体验活动”；

2、5月6-10日，民政干部将所了解的情况进行归纳整理，形成书面材料；

五、活动要求

1、提高认识，积极参与。开展民政系统干部“角色体验活动”；是转变机关工作作风，深入基层发现问题，寻找解决办法的具体做法。各参加人员要高度重视，做到“四个结合”，即与党的群众路线教育实践活动相结合；与基层民政队伍规范化建设相结合；与民主评议行风工作相结合；与深入基层调查研究相结合，切实把此次活动作为倾听基层呼声，了解基层现状的有利契机，统筹安排好本职工作，利用一天时间，全身心投入到“角色体验活动”中。

2、明确任务，认真体验。各参加人员要按照方案要求，精心“备课”，切实把握好此次活动的主题和体验内容，把活动与民政工作推进结合起来，注重学习，充分交流，保证活动参与时间完整、活动体验内容全面，切实将基层的问题和建议带上来，为解决基层的实际困难和问题提供有力的依据。

3、实事求是，注重实效。各参加人员要充分认识到此次活动的意义，对在社区（村）查找和反映出的问题要如实做好记录和汇报，并充分发表对开展此类活动的意见和建议，为今后更好地开展工作打下基础。局办公室负责此次活动的组织协调，各街道（乡镇）民政干部要与相关社区（村）提前做好沟通，确保此次活动衔接良好，取得实效。

 ***：民政局机关干部“体验社区（村）活动”分配表

南充市高坪区民政局

二○一四年四月二十九日

民政局机关干部“体验社区（村）活动”分配表

机关干部第一组（12人）：

机关干部第二组（15人）：