海港区畜牧局畅通服务渠道
为进一步做好各项便民服务工作,让老百姓“少走路、好办事、办成事”,区畜牧局顺应民意,转变作风,全力畅通各项服务渠道,保证各项便民服务工作的顺利开展,得到广大群众的一致好评。
公布举报电话,畅通投诉渠道,区畜牧局按照“及时受理、及时办结、及时反馈”的原则,积极做好市长热线的投诉举报工作,截止5月20日,受理市长热线投诉举报13件,办理结果均得到投诉市民的肯定;完善窗口服务,畅通办理渠道,进驻政务服务中心行政许可事项7项,非行政许可事项1项,截止5月20日,我局窗口共发放申请表211份,解答咨询127人次,办理动物防疫条件合格证、动物诊疗许可证29个;设立服务中心,畅通服务渠道,对于前来咨询问题的群众,区畜牧局组织技术专家认真做好答疑解惑工作,截止5月20日,累计解答群众咨询共计300多次,发放养殖资料近400份,剖检病死畜禽17例,同时,开展基层诊疗8次。 来源:今日海港区