景区旧貌换新颜十一假日创新高

　　“十一”长假期间，天气晴好，气候宜人，涉县娲皇宫景区车水马龙，四海游客联袂接踵，络绎不绝。长假期间共接待游客7万人次，同比增长25%。
    去年以来，乘借5A创建东风，在上级部门和社会各界的大力支持下，加大投资力度，加快建设进度，景区体量扩大了，游程拉长了，看点增多了，以核心保护区为 主体，扩展建设了补天谷、补天湖、补天园、入口服务区等功能区和游览区。在补天谷新建了清水龙沙洞、酌觞池、观景平台、龙吟涧、花海梯田等景观，改造建设 了静泉庵，并新建了北齐石刻陈列馆，馆内收集珍藏了从北齐至民国年间珍贵的碑刻、石造像等文物，对于研究探讨历代石刻和书法艺术以及历代民情政事和奇闻轶 事有着极其重要的意义。在补天湖新建了码头、观景长廊、茶社、商街、亲水平台等景观，并增设了画舫游船。湖面天鹅悠游，湖里锦鲤戏水，远山含黛，近水跃 金，一派湖光山色，俨然南国风光。补天园主要建设项目有母系氏族园、女娲功德园、金石园以及水系景观风貌等。目前，基础工程全部完成，将于11月1日向游 客开放。入口服务区建成100亩生态停车场及服务区，5000平米的游客服务中心及1.5万平米的游客集散区。同时，更加注重智慧景区的建设，实现了全域 无线宽带网络全覆盖，完成门户网站和电子商务建设，制作智慧旅游手机APP软件，游客此软件，即可实现手机3D模拟旅游，电子地图导览，GPS定位解 说，二维码解说，景区天气预报，景区信息推送，扫码购票，游客求援，一键转发微博微信等功能。建设了无线感应自动语音导览系统。完成视屏监控、烟感报警、 人流监控、应急广播、应急处置响应等系统的建设。完成了电子票务系统和门禁系统的建设，实现了从纸质门票到电子门票的跨越。
    在加大硬件建设的同时，制订了《景区精细化管理和员工素质提升方案》，从规范管理、提升员工素质、规范服务标准、加大投诉处理反馈力度等多方面入手，提升景区服务水平和员工队伍素质。同时，增加了游客参与性、体验性项目，丰富景区文化内涵，提升景区整体品位。