市质监局强检器具免费检优质服务惠企业
为切实减轻企业负担,促进实体经济发展,国家自2017年4月1日起停征强制计量器具检定收费。为确保政策落到实处,市质监局计量测式所在市质监局党组正确领导以及市财政局大力支持下,直面计量新局面,创新工作方式,出台系列举措,以优质服务保证了强制计量检定工作稳定有序开展,为全市经济发展提供技术支撑。
一是加强政策宣传。一方面在网站及时发布有关停征收费通知内容;一方面通过在服务窗口和服务大厅的显著位置张贴和播放政策通知,对送检客户进行有效宣传,做好通知精神的宣贯工作。二是开通网上业务受理。将现行的强检业务流程进行了梳理和调整,进一步明确强检范围及确认条件,规范申请强检工作具体办理流程。开通网上业务申请、受理服务功能,保证计量检定工作顺利开展。三是实行“一站式服务”。成立资源管理部,统一协调全所业务检定工作。资源管理部针对企业生产工艺中各类不同计量器具,协调各实验室,统一时间,集中人员,统一到企业开展计量检定工作。在提高工作效率的同时,有效防止了不作为和乱作为现象发生。四是推行“错时服务、***服务制。”“企业的需要就是命令”。不管是工作时间还是节假日,只要企业有计量检定需要,随叫随到,热情服务,确保企业在用计量器具准确可靠。
为保障市政府“煤改气”工程顺利推进,该所人员分成两班,加班加点、满负荷量检定燃气表,2017年共检定燃气表约67000块;为检定邢台某粮库电子汽车衡,该所多次与交警部门沟通、协调,错开道路晚高峰时段,连夜奋战;为使出现问题的计价器能及时得到检定和维修,保障出租车正常营运,该所出租车计价器检定站从去年7月份起,每周六增加一天工作时间……所有的这一切正是该所不断优化服务措施、提升服务能力的缩影。(来源:邢台市质监局)