盐山县交通运输局加强政务公开
盐山县交通运输局以方便群众为准则,通过不断规范和完善政务公开的内容、形式,努力提高政务公开的质量和水平,在方便群众的同时促进自身工作的开展。
一、加大宣传力度,扩大受众人群。一是执法人员在执法过程中,将相关法律法规的宣传融入其中,向广大群众宣传《公路法》、《道路运输条例》等法律法规,有效保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。 二是业务大厅内把各种规章制度都制定上墙,并开设公开栏,将行政权力清单、行政管理职责、行政许可流程图等全部对外公开,方便群众办事。
二、建立健全公开渠道,完善信息发布平台。盐山县交通运输局及时向政务公开信息平台上传公开内容,公开局机关和党委发布的无密级文件,本系统发展规划、工作目标,各项收费标准依据、处罚标准依据,审批项目办理的条件、依据、程序、时限等,截止目前共发布公开信息160条,全面接受社会监督。
三、公开工作行为,打造便民服务平台。一是各单位、科室工作人员都设立了职能牌,明确了各位人员的职责和任务,方便群众办事。二是执法人员实行“一证、一册、一据”的明示制度。“一证”就是执法人员的行政执法证;“一册”就是行政执法依据的有关法律法规、文件等合订成的手册;“一据”就是财政部门的有效收据。三是交通系统的各项公路及基础设施建设工程都实行阳光操作,部分采取公开招投标形式。
四、畅通申诉渠道,努力提供利民措施。公开了投诉、举报电话,随时接受群众监督。2014年盐山县交通运输局接到投诉、举报案件6件,接到县、市行风热线转来的群众反映问题3件,他们一一都做了认真的调查、处理,给群众一个满意的答复。