双桥区对旅游市场违法行为零容忍

　　和合承德网讯（李萌）随着旅游旺季的到来，双桥区为切实保障旅游消费权益，规范旅游市场秩序，不断加强旅游市场的监管力度，织密织牢安全网，为游客提供一个安心、放心的旅游环境。

　　加强对促销、店庆活动的监管，对市内餐饮店、旅游商品行业明码标价、称重计量器具的使用、菜单确认等方面认真开展检查，重点检查餐饮店、旅游商品店和宾馆酒店住宿行业规范经营的情况，做好检查记录。对存在问题的经营者责令即时整改，对查实有欺诈消费行为的餐饮店、旅游商品店经营户严格执行“零容忍制”。

　　加强旅游市场监管。对避暑山庄、外八庙等重点景区加强巡查，严厉查处强买强卖、宰客欺客等短期经营行为，督促经营者持照经营、亮照经营、合法经营，对无照经营的坚决予以查处取缔。严厉打击发布旅游虚假广告、销售假冒伪劣旅游商品、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、垄断行为及其他违法违规行为，切实维护好旅游市场秩序。

　　畅通12315 消费维权体系。做好12315 投诉举报工作，及时受理、查处消费者投诉，确保对旅游者的投诉举报及时受理、快速调解。