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市城管局推出26项便民新措施

Admin - admin 于2019年07月11日发表  

  商户广告牌审批由过去的20天改为7天;沿街门店的生活垃圾将有专人***收集;市民在公园内如遇雨天,可到公园门口的游客服务中心借用雨伞;……新年伊始,市城管局结合推进“五城”建设,推出26项便民服务措施,进一步提升城市管理水平,更好地服务市民,努力打造和谐宜居的“生态之城”。

  这26项便民服务措施主要包括:公园出入口设游客服务中心,备有轮椅、急救箱、微波炉、直饮机、雨伞等物品,免费为游客服务;公园内开设广播系统,为游客提供寻人、招领等服务;公园配讲解员进行服务与导示;公布“12319”服务抢修热线,对投诉随报随立案随整治维修;将广告牌匾审批法定时限由20个工作日缩短为7个;推行沿街门店生活垃圾***收集制度;建立垃圾清理快速反应队伍,接群众投诉即快速反应清理;建立公厕服务“110”反应机制,快速处理群众投诉;对缺少环卫配套设施的小区实行“生活垃圾公交式定时收集”,垃圾压缩车每天定时***收集。此外,还包括接待群众来访、简化办公流程及供热、供水等方面的一系列便民举措。

  今后工作中,城管部门将继续广泛听取群众意见,切实解决群众反映强烈的问题,让老百姓实打实地感受到便利。



















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