平湖人力社保局三大抓手创一线品牌

2014年，平湖人力社保局以民生需求为导向，坚持干在实处、走在前列，努力建设“心系百姓、服务中心”的基层服务型党组织，着力解决服务群众“最后一公里”问题，实现了基层党建工作与业务工作的交融互动、相互促进。

一、抓岗位练兵，深入基层一线问需。通过采取网上征求、分组下基层走访、召开群众座谈会、个人交心谈心等多种形式相结合，深入开展基层走访，全年有678人次参与了“走村不漏户、户户见干部”等活动，累计走访基层单位552家、走访农户853户，共征集到意见建议147条，解决各类困难问题余85个。同时，积极开展干部调研活动，全局干部职工撰写调研文章59篇，提升了一线发现问题、解决问题的能力。

二、抓志愿服务，立足岗位一线解难。推动品牌创建，以“12333”人力社保党员志愿者服务联盟为载体，积极开展“千名干部帮千户”等活动，成立了20个结对帮扶小组，组建五支服务队，开展了全民保障送温暖、人才引领送活力、就业服务送春风、培训提升送技能、和谐劳动送保障等五大行动。如政策咨询服务队打响了法律宣传大篷车服务品牌，开展乡镇街道全覆盖的基层宣传系列活动，举办培训班8场，1100余人参加培训。

三、抓平台建设，统筹城乡一线布点。加快市、镇、村三级人力社保信息网络体系和网上办事大厅信息系统建设，进一步深化“阳光政务”，网上大厅办事2.3万件，网上办件率100%。新招聘91名基层人力社保专职工作人员，实现了村社区人力社保专职员全覆盖。推进业务延伸，目前基层平台已正常开展单位、灵活就业人员参保，医疗费报销受理等34项业务，构建了布局合理、高效便捷的服务网络。