市社保中心连续三年赴沪为企业退休人员现场服务
日前,市社保中心再次启动下半年赴沪工作,为在铜陵退休并居住在上海市的2000多名退休职工提供“家门口”社保服务,受到了广大异地居住退休职工的好评,解决了异地退休人员的医疗费用报销、养老金年度资格认证、办理新社保卡等问题。
此次的社保服务工作的内容:一是实地进行建模认证。为了给广大企业离退休人员等待遇领取资格提供更便捷的认证服务,我市今年正式采用人脸和指静脉生物技术识别方式开展养老金领取资格认证工作。居住在上海的退休职工只要携带身份证和新社保卡到现场建模认证,以后每年认证就可以足不出户登陆铜陵市人力资源和社会保障局网或选择用智能手机扫描铜陵人社微信公众号随时随地都可以完成认证。二是医疗费报销工作。退休人员可持异地住院医疗费材料到现场报销和变更个人有关信息。三是由于我市已于今年起正式启用具有金融功能的社保卡,同时原社保卡停止使用。对尚未办理新社保卡人员这次可不用回铜现场办理以及为已在现场办理过社保卡人员进行发放。
为期二天的异地服务工作时间,共接待了异地居住退休人员近800人次,其中现场建模资格认证200多人,办理新社保发放60多人,受理各种医疗费用报销65人次,医疗费报销127万元,接待各类咨询300多人次。
此次“家门口”服务工作已是社保中心连续三年为异地居住的退休职工服务,为了让服务达到较好效果,市社保中心在开展异地现场服务前就通过慰问信形式通知每位异地人员,现场服务时实行一站式服务,耐心接待退休人员的相关咨询,细心听取他们的意见和建议,免去了他们从外地到铜陵的往来奔波之苦,广大异地居住退休人员对此次现场办公赞口不绝。(社保中心 胡显岚 施莉筠)