社保中心全力做好咨询服务工作促进被征地农民社会养老保险经办工作

自中心被征地农民社会养老保险经办工作开展以来，被征地农民、失地农民的参保热情随着政策的吸引力而不断高涨。在市委、市政府的高度重视下，中心抽调专门人手，加班加点，全力以赴，推进此项工作顺利进行。截至目前，中心已将各区报送的符合条件的参保人员档案核定完毕。

被征地农民转保工作关系到被征地农民切身利益和长远生计，这使得被征地农民想更好的了解相关政策，更好的维护自己的合法权益。扬州作为苏中、苏北地区首家开展被征地农民社会养老保险经办工作的城市，没有太多的经验可以借鉴，如何做好这个“新事物”的宣传解释工作显得尤为重要。在各区、各乡镇劳动保障所进一步加强政策学习与宣传的同时，中心平日里除了要完成大批量档案核定任务之外，每日还需耐心接待数十名前来柜台咨询的农民朋友们。面对如此繁重的工作强度，中心工作人员本着责任心和耐心解答好参保人员的问题。

为进一步提高被征地农民社会养老保险政策知晓度，结合日常接待情况及各区反馈信息，中心同时做好以下几方面工作：一是定期组织相关人员到基层了解政策宣传情况；二是结合最新文件精神，针对被征地农民普遍关注一些问题，制定《被征地常见问题答复口径》；三是利用中心网站，定期解答有关咨询问题；四是在日常工作对接时对各区、乡镇相关办事人员加强业务知识讲解与培训，努力让参保人员“明明白白缴保费，真真切切得实惠”。（社保中心）