市县两级12333咨询员参加省厅培训

　　8月22日，扬州市、县两级12333咨询员参加省第五期12333咨询员培训班。省人力资源和社会保障厅周英副厅长出席活动并讲话。

周厅长指出，12333是政策的顾问、是民意的使者、是人力资源和社会保障事业发展的重要组成部门。要加强横向的全面覆盖，服务对象、业务的全覆盖，网络的全覆盖，做到标准统一、服务规范、联动响应、群众响应，使12333工作可持续发展，要不断加强业务培训、进行职业规划，将12333打造成一支优秀服务团队。

此次培训班讲授内容主要包括公务员考试录用、劳动关系与劳动工资、养老保险政策、专业技术人员管理、劳动保障监察业务、咨询技巧等。参训人员还参观了江苏省与南京市12333省市共建现场。

本次培训内容深入、全面、实用性强，使咨询员对业务有了更加广泛的了解，提升了业务水平，同时也让咨询员更加坚定了以人为本的服务理念。（信息中心）