市社保中心积极开展创建全国文明城市活动

    当前，创建全国文明城市工作正在我市如火如荼进行。作为直接保障民生、贴近群众、服务百姓的社保经办与公共服务机构，市社保中心积极开展创建全国文明城市活动，立足于创建为民、创建惠民，将创建活动与业务工作、窗口服务结合起来，精心组织，大力推进，努力将创建活动引向深入。
    市人社局创建全国文明城市推进会召开以后，5月11日社保中心立即召开了专门会议，传达了局推进会精神，研究部署了进一步推进创建活动的具体措施。
    目前，社保中心对照创建全国文明城市指标与要求，全面排查梳理各项工作，确保不失分、得全分，并以此为契机，进一步提升经办服务水平，树立良好的部门形象。一是确保完成硬性指标，继续加大扩面征缴力度，确保社会保险参保计划完成率达100%以上；同时重新梳理确认，将符合条件的社区卫生服务中心全部纳入城镇医疗保险定点机构范围；二是收集群众反映集中的一些问题，如社保关系转移接续、信息查询等，规范统一答复口径，简化办事流程；三是保持服务大厅与办公环境整洁卫生有序，办事流程进一步梳理并上墙公示，工作人员统一着装，更加注重态度仪表；四是加强学习与考核，制定社保中心综合学习计划，组织全体工作人员每月定期培训，并签订规范服务承诺书，进一步提高业务能力和服务质量。
      

（社保中心  供稿）