仪征推行四个透明切实服务民生
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于2019年07月02日发表
仪征市劳动和社会保障局以“科学管理、创新工作、高效服务”为目标,在工作中推行四个“透明”,切实服务民生。
一是政策透明。通过设立咨询服务台、开辟专栏及上街宣传发放社会保险宣传材料等形式全方位宣传社保政策。
二是流程透明。养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等都制定了工作流程图,实现了参保登记、缴费、申报、结算、查询等“一站式”、“一条龙”服务。
三是制度透明。先后建立健全岗位责任制、首问负责制、限时办结制为主体的多项内部管理制度,并公开办事程序,设立监督电话、意见簿、接受群众监督。
四是政务透明。做到办事内容、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果“五公开”,不断提高服务水平。
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2023-09-18 22:40:22重新编辑