县文化广电和旅游局开展平安消费专项行动加强校外培训机构规范化管理

近日，武宣县文化广电和旅游局联合县教育体育局、市场监管局、公安局和经贸局等部门开展校外培训“平安消费”专项行动，共出动执法人员13人次，检查培训机构45家。通过开展专项行动，进一步遏制校外培训过高收费和过度逐利行为，有效预防“退费难”“卷钱跑路”等问题，有效解决学生家长合理退费诉求，防治无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训，营造让人民群众放心、安心、舒心的校外培训消费环境。

图为5月30日，县文化广电和旅游局开展“平安消费”专项行动，执法人员林凡钰（右二）正在查阅校外培训机构收费材料（图片来源：武宣县文化广电和旅游局）

本次专项行动聚焦五大内容。一是排查掌握校外培训机构收费项目与标准、收费公示制度执行情况，特别是聚焦是否存在超时段、超限额收费，是否存在未按规定明码标价、价格欺诈、虚假宣传等问题。对培训机构收取超过3个月或60课时的费用，非学科类培训机构一次收取超过5000元等问题，做好退款工作。二是检查预收费资金监管专用账户、风险保证金专用账户、培训收费专用账户的开立和使用是否规范。三是完善校外培训领域消费纠纷维权制度，畅通消费投诉渠道，让困难家长求助有门，受助及时。四是加强校外培训机构安全排查，督促指导校外培训机构依法履行消防安全主体责任，补齐补足人防、物防、技防设施设备，筑牢安全风险底线红线。五是规范校外培训行为，防范学科类隐形变异培训。排查打着午托和非学科校外培训的旗号开展学科类培训，治理“一对一”“住家教师”等隐形变异培训班。

图为4月11日，县文化广电和旅游局联合教育体育局、市场监管局和公安局对县城范围的校外培训机构培训科目内容开展突击检查（图片来源：武宣县文化广电和旅游局）

下一步，我局将加强日常检查，持续开展线上线下巡查相结合，发挥校外培训公众监督力量，坚决防范学科类隐形变异培训、“退费难”和“卷钱跑路”等问题侵害人民群众切身利益。