揭惠高速仙桥中心站青春展风采红棉花盛开

　　有这么一个青年群体，他们以服务区、收费站场、红棉服务点为阵地，常态化开展“红棉始盛开，服务添光彩”主题便民服务活动，并走进沿线村镇，开展敬老爱幼、无偿献血、环境保护等志愿服务活动，用心用情点燃青春奋斗之火，当好道路平安“守护者”、服务承诺“践行者”，在省级青年文明号创建之路上砥砺前行。他们就是揭惠高速公路管理处仙桥中心站的青年志愿者。今年2月，仙桥中心站入选第21届广东省青年文明号命名集体。

　　围绕“三优五化”，打造“红棉”服务品牌

　　“五一”前夕，记者在揭惠高速仙桥中心站红棉服务亭看到，青年志愿者们不间断地为过往旅客提供免费茶水、医药用品、ETC安装及售后服务等，受到大家的一致好评。“工作人员热情周到，给我们带来很大的便利和帮助，跑长途累了可以在这里喝上一杯热茶，很暖心。”车主王先生笑着说。

　　仙桥中心站隶属广东省南粤交通揭惠高速公路管理处，是揭惠高速两个中心站之一，现有员工107名，平均年龄25岁。近年来，在揭惠高速党支部和团委的带领下，仙桥中心站始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合高速公路行业特点，确立以建设学习型、创新型、奉献型、和谐型青年文明号为主线的创建思路。

　　在创建过程中，仙桥中心站立足本职工作，围绕“三优五化”工作目标，以“红棉”服务品牌内涵和价值内容为指导，组织和引导团员青年立足本职、诚实劳动、文明从业，并广泛开展业务培训、知识竞赛、技能比武等活动，不断提升服务水平，亮化窗口服务形象，努力提升社会满意度美誉度。

　　热心服务不停歇，为过往司乘人员纾困解忧

　　2022年5月12日晚10时许，一辆私家车打着双闪灯停留在揭惠高速仙桥站内广场，车旁有人员在走动，此时正下着雨，高速公路工作人员见状连忙上前了解情况。经询问得知，车主罗先生驾车准备进入仙桥站出口车道时，车辆引擎盖突然冒烟，抛锚了。经初步检查发现，系车辆水箱缺水导致引擎盖冒烟，造成车辆熄火无法启动。为不影响其他车辆通行，工作人员先帮助罗先生将车辆推到外广场，再往水箱加水；30分钟后，车辆恢复正常。“下雨天，给你们添麻烦了，非常感谢你们的无私帮助。”临走之际，罗先生留下了一封感谢信。

　　“我们聚焦人民群众关心的事情，集中全体青年职工力量，帮助司乘人员解决在旅途中遇到的困难事，如换轮胎以及解决车辆无油、抛锚、故障等问题，帮助迷路的小孩和老人与家人团聚，传递文明新风尚。”揭惠高速仙桥中心站副站长林凯鸿说。据介绍，自开展创建“青年文明号”以来，仙桥中心站共组织开展志愿服务活动200多次，累计提供服务6000多人次，累计志愿者服务时长9500多小时。

　　优质服务没有最好，只有更好。仙桥中心站通过创建“红棉收费站”“红棉之星”岗位，不断树立先进典型，充分发挥典型示范作用，让青年职工用实际行动展示青年文明号的时代风采与青年力量。“我们将以获评省青年文明号为新起点，引导青年员工立足本职、热心服务，主动担当作为，在岗位上建功立业，以实际行动展示新时代青春风采，树立高速公路文明新形象，为揭阳交通高质量发展贡献青春力量。”揭惠高速公路管理处党支部青年委员、副主任朱剑波表示。

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