野徐镇多匠联动共解矛盾之锁基层治理开启新格局

近年来，野徐镇的5个拆迁安置小区总人数逐年增多，已经超过2万，在混合型安置社区治理中，新老问题交织、利益诉求多元等现象比较突出。野徐镇通过创新建立“老锁匠”党群联调中心，积极探索矛盾纠纷多元化解有效机制，多“匠”联动共解矛盾之“锁”。

上午，野徐镇“老锁匠”党群联调中心的巡回审判庭内，员额法官委托法官助理曹晓舟正在主持一场庭前听证。本案中的原告郑某（化名）和被告李某（化名）是上下楼邻居关系。去年，郑某发现自家厨房的天花板漏水，为此，他多次与李某协商，但双方对漏水原因及责任归属问题始终未能达成一致。郑某便诉至法院，要求对方赔偿损失。在听证中，曹晓舟考虑到双方是邻居关系，且关系一直良好，便向原被告双方释明了诉前调解是更加便捷、快速、灵活、经济的解纷手段，双方均同意采用诉前调解的方式化解矛盾。

截至目前，“巡回审判庭”成效明显，野徐镇全年积案化解成功率提升16%，一次性调解成功率上升18%。

在联调中心的便民服务窗口，居民王长广正在向社区民警和调解员寻求帮助。他的朋友最近因为家里老人赡养的问题产生了矛盾。民警和调解员当即表示，他们会邀请老人的子女们前来协商解决问题。得到答复后，王长广显得很高兴。

据了解，去年以来，野徐镇统筹力量，在康居社区建设了“老锁匠”党群联调中心，设有便民服务窗口、调解室和巡回审判庭，按照“应驻尽驻”机动进驻原则，统筹公安、司法、综治信访等部门专业力量，为基层群众释法析理、定纷止争。同时，中心积极动员社会参与，将非诉服务中心、行政争议调处中心、人民来访中心、综治中心四大中心融合为一体，组织人民调解委员会、工会、妇联等群团力量参与，采取集中常驻、定期入驻和随叫随驻相结合的方式，实现矛盾纠纷“一窗口受理、一站式服务、一体化运行、一揽子解决”。截至目前，联调中心共成功调解矛盾纠纷46起，其中访调3起，公调36起，直接调解7起。