东环街全面推进综治中心提档升级建设
今年以来,东环街贯彻落实上级有关综治中心提档升级的要求,整合资源、升级服务,高标准推进综治中心建设。
一是配齐硬件。对照国家标准和省、市实施方案要求,在原街道综治信访维稳中心的基础上,进一步优化完善街道综治中心场地功能布局,建有群众接待厅、矛盾纠纷调处室、视频监控研判室、网格管理工作室、“粤心安”心理服务室,同时设置人民调解中心、公共法律服务中心等功能区,有效实现综治工作职能化、专业化。
二是融合资源。针对农村社会治理存在的短板,拓展做强村(社区)平台,通过街出资金、村出场地的方式,对辖内的行政村的综治中心进行翻新改造,设置完备功能场室。实行综治中心与网格化服务管理一体化办公,保障网格化服务管理、矛盾纠纷和群众诉求排查化解、“雪亮工程”等工作规范有序进行。
三是高效管理。实行实体化运作模式,综治、信访、司法部门整体入驻,公安、劳动、来穗部门常驻,社会组织共驻,其他部门协同中心工作,建成了协作配合、便民利民的实体化工作平台,实现优势互补、提能增效,一站式解决群众诉求、一揽子提供群众服务、一体化守护社会平安的基层社会治理平台。今年以来,共处置综治网格事件4072宗。
(东环街道办事处)