儒林镇柚山村网格帮代办便民零距离

为进一步推广“常州惠民保”，提升群众预防疾病风险的意识，近日，柚山村深化“网格化+帮代办”模式，促使惠民项目覆盖每一个需要的村民。

2023常州惠民保正式上线后，柚山村网格员化身“宣传员”，围绕“常州惠民保”在重特大疾病、意外伤害门急诊医疗费用、特定自费药品等方面的保障责任，提供的健康服务、如何参保“惠民保”等方面开展宣传。

同时，针对村里老人机使用者和行动不便人员，柚山村优化“群众吹哨、网格员报到”的服务模式，网格员化身“代办员”，主动***，帮办、代办，获得了群众的肯定与支持。

“网格化+帮代办”模式运行以来，柚山村以“知民情、解民忧、暖民心”为主线，推行村事务帮代办，积极畅通“首办负责、一门受理、全程代办、无偿服务”的便民通道，推动从根本上解决居民有事不会办、办不了和来回跑的问题，百姓“幸福指数”不断提升。