清塘镇2020年度绩效考评群众意见建议整改方案公示

清塘镇2020年度绩效考评群众意见建议

整改方案

一、指导思想

以***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，全面贯彻*********精神以及自治区党委书记鹿心社到贺州调研时的***精神，要充分发挥管理功能，深入剖析存在的问题和薄弱环节，立行立改，确保整改实效。

二、整改内容

根据文件精神，经过认真分析梳理问题整改清单，我镇提出的整改目标共有5条如下：

（一）贺州市钟山县清塘镇康平村上贡口村里道路没有硬化。

1．整改措施和标准: 做好“一事一议”项目申报工作后续***。

2．责任领导：王琮英

3．责任部门：清塘镇项目办

4．整改期限：2021年底

（二）贺州市钟山县清塘镇康平村上贡口马玉标60多岁，生活困难，希望政府一个月补贴几十斤米。

1．整改措施和标准:通过村干和工作组员入户做好群众宣传解释提高群众满意度。

2．责任领导：廖明丽

3．责任部门：清塘镇民政办

4．整改期限：2021年底

（三）钟山县清塘镇鸡射村张油存夫妻二人都是残疾人，都有残疾人证，家里今年四月份被定为低保户了，但是11月份又被取消低保户资格。希望政府能过来解决这个问题，再次恢复张油存家庭的低保户资格

1．整改措施和标准:通过民政办工作人员、村干和工作组员入户做好群众宣传解释工作。

2．责任领导：廖明丽

3．责任部门：清塘镇民政办

4．整改期限：2021年底

（四）贺州市钟山县清塘镇黄桥村委马槽村基本没有修水利，没有水农民种不了东西农田都荒废了。水电局2019年曾经有人来看过，看过之后也没有动静。希望政府把坝修好、把水利修好。          

1. 整改措施和标准:争取申报“一事一议”项目，做好申报工作后续***。

2．责任领导：王琮英

3．责任部门：清塘镇项目办

4．整改期限：2021年底

（五）贺州市钟山县清塘镇榕水村现在老人年底去村委验证年审时，村委工作人员少，老人就要排队等候，希望在这个村增加2-3个工作人员。

1．整改措施和标准: 通过村干和工作组员入户和在日常工作中做好群众宣传解释工作

2．责任领导：廖明丽

3．责任部门：清塘镇社保中心

4．整改期限：2021年底

三、整改步骤

2020年度绩效考评民意调查征集群众意见建议整改工作分三个阶段进行:

(一)查找原因阶段( 2020年4月29日至6月30日)

我镇积极主动梳理整改清单，以反馈问题为导向，拿出更强的责任认识、更有力的措施、更有效的工作方法，按部门责任分工，对照社会公众提出的意见建议,全面排查问题，深入查找存在原因，深刻剖析问题根源。成立镇整改小组，对查摆出的问题深入分析研判，分类罗列，分类提出相关解决措施，为下阶段整改奠定基础。

(二)整改提高阶段(2021年7月1日至12月10日)

1.制定整改方案。我镇根据民意调查征集的群众意见建议和自身存在的问题，结合工作实际，制定具体实施方案，明确整改内容、措施、标准、时限和责任。同时，将整改方案在内部公示至少20天，并通过钟山信息网向社会公众发布整改方案，公布我镇公开电话（0774-8820080），接受社会监督。对民意调查反馈的5项社会公众提出的意见建议，具体制定每项的整改措施、责任部门、责任领导，确保每一项意见建议落实有相关部门、具体人员去抓好整改落实。

2.落实整改措施。对群众所提的意见建议，特别是对有具体整改事项的意见建议，分责任部门、责任领导、具体业务人员落实整改，按整改完成标准、完成时限逐条逐项落实整改，以“主要领导亲自抓，分管领导具体抓”为工作方法，每项意见建议落实好具体整改人员，确保工作有统筹安排、具体落实、整改结果***。

3.宣传整改成效。2021年12月底前，在钟山信息平台等媒体公布2020年度绩效考评群众意见建议的整改落实情况，并将整改成效在内部以板报专栏等形式公开公布，加大成效宣传力度，提高群众满意度。同时，落实好整改总结，举一反三，深入分析全镇相关工作，进一步提高政府服务水平，将整改成效运用到具体工作中。

(三)整改考评阶段( 2021年12月-2022年1月)

2020年度绩效考评民意调查征集群众意见建议整改工作是2020年度区、市、县绩效考评和实地核验的重要内容，我镇将积极落实对整改目标的整改，形成整改情况信息定期报送制度，确保顺利通过整改考评。

四、整改要求

（一）加强领导，狠抓整改。高度重视群众提出的意见建议，把整改工作摆上重要议事日程，该项工作由政府主要领导负总责，分管领导牵头，各部门负责人具体抓整改，要将整改工作分解落实个人，确保整改工作目标到岗、责任到位、任务到人。要突出整改工作的重点，解决突出问题，建立长效机制，确保整改工作取得实效，达到整改提高的效果。

（二）分工负责，通力合作。各部门要加强沟通、协调，及时研究和解决存在的突出问题。整改目标如涉及多职能部门，要树立大局意识，积极主动配合做好整改工作，齐心协力完成所承办的整改工作目标任务。

（三）积极回应，注重宣传。加大力度宣传整改工作，充分利用电视、报纸和网络等新闻媒体扩大对整改工作的宣传力度，通过深入基层走访、召开座谈会和展板公布等方式向广大群众通报整改工作进展情况，及时解答群众关注的热点、难点问题，积极回应民意调查群众提出的意见建议，做好正面宣传引导，不断提高群众满意度。

                    中共清塘镇委员会  清塘镇人民政府

  2021年5月3日    2021年5月3日

文件：