王兵依法依规解难题用心用情化心结

王兵在开展接访活动时强调

依法依规解难题  用心用情化心结

8月27日，县委副书记、县长王兵到县社会治理中心开展接访活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决有关问题。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，本着公心、按照政策、最大限度解决群众“急难愁盼”问题，以实际行动增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。副县长秦汉明参加接访。

在县社会治理中心，王兵热情接待来访群众，详细询问他们的家庭、收入、身体健康等情况，认真倾听群众诉求，一 一记录并与相关部门深入分析原因，理清问题症结，现场商议解决办法。

王兵强调，信访工作是送***的群众工作。各地各单位要牢固树立“群众利益无小事”观念，高度重视群众反映的信访问题，想群众之所想、急群众之所急，将心比心、以心换心，妥善解决好群众合理诉求，保障信访群众合法权益不受损失。要依法依规化解信访矛盾，认真查找问题根源，按照“三到位一处理”要求及时采取有效措施，让党和政府的惠民便民政策惠及每一位群众。要进一步畅通信访渠道，加大宣传力度，引导群众正确表达诉求，提高群众依法信访和理性维权意识，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，不断提升化解信访问题的水平和质效。要坚持问题导向，从群众中来、到群众中去，深入细致排查化解矛盾纠纷，努力将各类安全隐患、矛盾纠纷化解在源头、解决在初发，确保全县社会大局和谐稳定。

王兵还督导了全县重点信访案件包案化解工作。