幸福九苑小治理文明实践大提升

盛夏时节，广汉市雒城街道常德社区的幸福九苑小区，一到傍晚，居民们就三三两两来到小区广场上走一走，聊聊天，歇歇凉。幸福九苑小区是由9个原本独立的老旧院落整合而成，一共16个楼栋、409户居民。为了满足居民们的文化生活需求，小区在改造时，特意将原来的一个杂草堆平整出来，打造成了“新时代文明实践广场”。

跟硬件一起改变的，还有居民们的思想理念和行为习惯。如今在幸福九苑小区，无论大事小事，通过“小板凳”的讨论、“小网格”的穿梭、“小队伍”的服务、“小广场”的活动，处处闪耀着文明元素，以“小治理”的方式，推进了小区的“大文明”，大大提升了小区居民的获得感、幸福感、安全感，居民们不出小区就能享受到优质的新时代文明实践服务。

“小板凳”集民意

小区治理新思路

过去，9个院落情况各不相同，在前期宣传过程中难免出现居民不理解、意见不统一、集资难、不支持甚至阻挠改造等问题。为此，街道、社区干部多次深入这些院落，邀请居民们坐在一起召开氛围轻松的“坝坝会”，坐在小板凳上向住户宣传小区改造的方向和内容、老旧小区改造政策，了解群众实际需求，收集居民的意见和建议。经过数次“坝坝会”的沟通交流，小区居民逐渐转变观念，变“要我改”为“我要改”，群众自筹改造资金5万余元，实现小区改造“决策共谋、建设共参、成果共享”。

“小网格”促调解

化解矛盾新力量

常德社区新时代文明实践站有一支由老党员和网格员组成的“和事佬”队伍。无论小区居民遇到什么矛盾、争执，他们都会主动***去了解事情的前因后果，然后把双方当事人先拉到一起聊聊天，等大家心情平复了，再来帮助解决问题。小区的纠纷大多是繁琐的小事，但对于老百姓来说则是关系到自己切身利益的事情。自从有了这支“和事佬”队伍，基层的大部分矛盾都能化解在萌芽状态，小区氛围也更加和谐。

“小队伍”暖人心

志愿服务新内涵

九苑小区的主要住户是中老年人，“助老”自然而然成为了小区志愿服务的重要内容。通过整合辖区内企业、居民资源，常德社区新时代文明实践站组建了十余支志愿小分队，队员们既是政策的宣传员，也是文明的倡导员，服务内容涵盖医疗、维修、理发、助学、助老、助残等。各个志愿小分队不定期到小区为居民开展健康体检，关心困难老人的生活，还组织小区老年人开展趣味文化活动等，让老人们老有所乐，安享晚年。

“小广场”兴文化

文明实践新阵地

小区改造时，利用废弃地块打造了“新时代文明实践广场”。广场旁边的“社会主义核心价值观彩绘墙”，成为了展现广汉文旅资源，宣传文明风尚的新阵地。广场的“合心亭”成为小区居民休闲的好地方，居民们在茶余饭后聚在一起聊天、说事、沟通情感。此外，居民们还利用这个广场组织开展各种各样的文体活动。小广场的提升改造，不仅有利于引导居民践行社会主义核心价值观，还大大丰富了居民们的精神文化生活，促进邻里关系更加融洽。（通讯员孔继红记者张嵘）

责任编辑：胡志远