企业文化成为青岛靓丽风景

                                                                                   青岛日报讯　青岛的企业正变得“越来越有文化”———近年来，以海尔、海信、青啤、双星、澳柯玛等一批全国名牌企业为龙头，我市企业纷纷推出企业文化建设工程，各具特色的、着眼于实施名牌战略和经济国际化战略的企业文化，正逐步成为我市企业持续发展和做大做强的基础支撑，成为企业资本中最有价值的成份和企业在市场竞争中立于不败之地的重要砝码。
　　现在人们看海尔集团，已不再仅仅是看它的某个产品，海尔产品的吸引力，已在很大程度上得益于它的企业形象。而这种形象，就来源于海尔独特而坚实的企业文化。以海尔为代表的我市一大批名牌企业，较早地从塑造产品形象转向塑造企业文化形象，实现了和正在实现从产品制造和销售中的单一管理制度硬约束，向更高层次的文化软约束过渡。到目前为止，不仅海尔集团已形成系列、系统的文化理念、文化标志和浓郁的企业文化氛围，而且有更多的企业形成了各有特点的企业文化。比如海信集团长期坚持的“融智胜于融资”的“以人为本”的创新文化；澳柯玛集团“没有最好，只有更好”的“追求完美一流”的质量意识和诚信观念；双星集团的“干好产品质量就是最大的行善积德”；青啤公司正在实现的从“现实的企业经营”到“从文化上来经营企业”的战略性转移等等。为扩大企业文化建设的覆盖面，近几年来，我市通过多种形式，先后推广了海尔集团、青岛港务局、海信集团、青啤集团、双星集团、澳柯玛集团、公交集团等十几个企业文化建设的典型经验，有力地推动了全市企业文化建设工程的实施。正是这种不遗余力的培育和推广，在大企业集团纷纷上马文化工程的同时，我市一大批老企业和新兴企业，也都浇灌出了各有特色的企业文化新葩。青岛食品股份有限公司把养育了几代青岛人的老产品赋以创新的“钙奶饼干”文化，牢牢地拴住了传统的消费者，又扩大了新的市场；黄海橡胶集团公司则对深厚的企业文化底蕴和资源进行发掘、提炼升华，形成了精神文化、行为文化和物质文化三部分组成的独特的“黄海文化”；捷能集团则推出了以“五精”理念为核心的企业文化工程……
　　企业文化工程的实施，不仅推动了企业名牌战略的实施，也造就了一批企业服务品牌。多年来，以“创服务名牌、树青岛形象”为主题，我市不断加大企业服务品牌建设力度，涌现出了海尔集团“真诚到永远”、公用事业98111服务热线、青岛铁路分局“海之情”列车、交运集团“情满旅途”，以及“海滨小金”、“公交张锋”等服务名牌，使企业文化建设从管理和产品领域向服务领域渗透，在我市形成了一个独具特色的企业服务品牌群体，有力地提高了企业服务素质，提升了青岛形象。
　　最具意义的是，我市企业的文化资源，其价值正与日俱增，已经和正在越来越多地与“中国造”融为一体，不仅使产品增值，而且借助产品的输出，有力地扩大着中国民族文化在全世界的影响，为我市积极实施经济国际化战略增添了新的开放通道。