五措并举全力推进医保电子凭证激活工作
为方便群众快速办理医保业务,享受医保查询,参保登记,报销支付等便民服务,汪沟镇大力推进医保电子凭证激活工作,综合运用“五项措施”,坚持“以实效促推广,以推广促宣传”的工作思路,切实做到“一码在手,医保无忧”。
一、明确职责任务,加强督导考核。一是动员部署到位。层层召集部署会议,召集“全镇医保电子凭证激活推广使用”动员部署会议,将各村社区负责人、协理员、网格员的思想统一起来,提高思想认识和行动自觉,将电子医保凭证激活工作纳入镇高质量发展考核;召集全镇60个村的办事员、140家企业、工商业主开展医保电子凭证激活培训会3期,保证“能用、会用、善用”激活软件,确保业务熟练、准确开展。召集医院、卫生站点等部门联手开展激活工作,扩大激活源头。通过一次次部署会议进一步强化了全民激活使用意识。二是责任落实到位。各村支部书记做为电子医保凭证激活工作第一责任人。按照全村参保人口数,为每个村社区分配了激活任务指标,将指标细化到每名两委成员、协理员、网格员。三是***督导到位。专项行动以来,每天对医保电子凭证激活进度进行排名通报,由镇分管医保的科级干部牵头每周召开调度会,约谈排名靠后的工作区负责人,社保所每天在工作群里通报各村激活排名。
二、开展专项活动,加快激活进度。在6月份,启动“电子医保凭证激活”攻坚月活动,制定工作方案,细化工作内容,明确工作目标。因势利导,加强协作。与“爱山东”APP推广活动紧密结合,要求“爱山东”的群众一并激活医保电子凭证,多方合作、共同推进。加紧督导调度。由社保所牵头调度,深入各村社区进行实地检查,现场答疑,督导激活进度,确保“攻坚月”活动成效,推动电子医保卡激活使用工作建立长效机制。
三、网格医保互动,加强队伍管理,我镇以网格化管理为抓手,把医保电子凭证激活工作融入网格化管理,将医保电子凭证推广任务完成率纳入当月网格化考核重要指标,与工资绩效相挂钩。要求社区人员,协理员、网格员采取包片入户的方式走街串巷、***服务。通过发放宣传资料等方式面对面、点对点讲解,向群众宣讲医保激活方法和使用注意事项,最大限度提高电子凭证使用率。
四、强化宣传引导,营造浓厚氛围。一是加强传统阵地宣传。我镇统一印制宣传资料和横幅标语,发放到村社区,配合“村村响”做好村级宣传。通过推送公益短信,电子屏滚动播放标语、宣传车等形式,在全镇营造浓厚的宣传氛围。二是重视新媒体宣传。组建全镇医保电子凭证激活共同体微信群。由镇社保所牵头,各村社区确定一名工作人员作为联络人进群,方便社保所扁平化管理,针对群众的医保电子服务需求,由社保所直接指导到人,让联络员跑腿办理,让群众尽享便利服务。目前,共制作广播U盘65个,宣传材料10000份,过街帘320个。
五、盯紧重点场所,加大服务力度。抓住疫苗接种的有利时机,安排社保所、卫生院和村居工作人员到疫苗接种点开展电子医保凭证激活宣讲,利用留观时间,手把手帮群众激活安装。盯紧人员密集的重点场所和重点区域,尤其对于企业和建设工地,现场培训职工安装激活。对全镇所有卫生室和药店进行走访排查,了解工作人员电子医保凭证激活业务服务水平,调研电子医保凭证使用场景,督导医保服务单位定期升级软硬件,让“一码在手,医保无忧”落到实处。
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