区政务中心积极提升政务服务场所建设

今年以来，安定区按照***和省市关于“放管服”改革的一系列部署和要求，紧紧围绕深化行政审批制度改革和“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革重点，紧盯“两个80%”目标（市县区80%以上政务服务事项实现“一网通办”，80%以上政务服务事项实现“最多跑一次”），探索建立“一窗受理、集成服务”服务模式，努力提升政务服务场所，提高政务服务能力，优化政务服务质量，为企业和群众提供优质、高效、便捷的政务服务。

一是拓展政务大厅面积，夯实政务服务基础。按照李克强***提出的“深化‘放管服’改革，力争做到企业和群众办事‘只进一扇门’‘最多跑一次’”指示要求，积极扩建政务服务场所。区级政务大厅在原有1800平方米的基础上，新增280平方米服务区，为进一步优化政务服务环境，提升政务服务效能夯实了基础。同时，按照部门相对集中和事项应尽必进的原则，督促涉及政务服务事项的部门全部进驻区政务大厅，加快完成全市一体化政务服务平台建设，推进“线上”、“线下”深度融合，努力实现企业和群众到政府“来一次”，只进政务大厅“一扇门”，就能办成“一件事”。

二是调整窗口功能布局，提升政务服务效能。一方面，按照“三集中三到位”改革要求，完善投资项目并联审批区功能。对投资项目并联审批区进行了重新改造设置，统一设置受理前台、审批后室和专用会议室，搭建好互联网、政务外网、政务专网等网络环境，并配套电脑、打印机等必备的办公设施设备，目前已完成改造，争取8月上旬整体搬迁到位，确保11个行政审批服务股和3个首席代表全部进驻。另一方面，按照“一窗受理、集成服务”模式和集约高效的原则，重新调整大厅窗口布局。统筹使用1-3层服务场所，构建形成一个“综合窗口”与多个专业窗口并存的政务大厅受理模式。重点设置了投资项目并联审批、不动产登记、市场准入、社保服务四个功能区域，并调整民政、人社、劳务、就业、科技、司法、经管等部门窗口，设置社会服务区，确保涉民涉企的政务服务事项全部进驻大厅受理办理。

三是统筹推进分中心整合。按照市政府市民服务中心建设方案和“市区合一、合址办公、分级管理、各负其责”的要求，区公安局治安和出入境大厅、市住房公积金管理中心安定管理部整体进入市民服务中心，减少分中心数量；区交警大队车辆管理大厅在市民服务中心设立一个综合服务窗口，形成“多点服务”模式，切实做到让群众办事少跑路，减少政务服务“堵点”，疏通政务服务“经络”。结合窗口功能布局调整，在区政务大厅已经设立二手房税费收缴、社保费收缴的基础上，计划将税务部门的其余业务全部整合进驻大厅，新增纳税服务区，取消分中心，推动实体大厅“多门”变“一门”。