市公安局打造便利快捷服务模式推动电动自行车上牌工作

市公安局紧盯人民群众出行的痛点难点，围绕无牌电动自行车登记管理，打造“就近办理、一站办结、便利快捷”服务模式，全力把电动自行车综合治理的过程做成为民办实事、服务群众、共创文明的过程。此项工作自11月1日启动以来，已为4300余名群众免费提供电动自行车上牌服务。

科学布点“就近办”。市公安局牵头成立市城区交通秩序和电动车专项整治办公室，提前开展电动自行车上牌登记系统测试、号牌制作、点位设置等准备工作。经实地调研，在市区统筹设置了6个电动自行车集中登记上牌服务点，安排专业服务人员，提供为期6个月的集中登记免费上牌服务，并借助主流媒体和“两微一抖”新媒体等发布了全市电动车登记上牌管理通告，让群众“一键”了解相关政策，出门即可享受电动车上牌服务体验。

优化流程“一站办”。将交管服务窗口标准移植到上牌服务点，统一服务点设置，配发宣传展板、告知书、安装工具、号牌、零件等，安排专人提供上牌引导、停车、审核、登记、安装等“一条龙”服务，手续齐全的情况下将上牌时间尽可能压缩在6分钟，最大限度减少群众等待时间。推动服务时间向晚间延伸，每天安排2个服务点工作至晚上8点，为白天上牌存在困难的群众提供服务。

严格标准“规范办”。制定号牌安装规范，细化“国标”号牌、“过渡期”号牌申领要求、登记标准、上牌位置，组织各服务点上牌人员开展专项业务培训，安排专人对每天办理的电动自行车登记上牌业务进行审核，确保信息录入精准、号牌安装规范。同时，公开公示相关政策标准，准确、及时为群众解答如何办理电动自行车上牌业务，认真查验各项手续，核对电动自行车车架号，针对车辆手续不齐全的群众，一次性告知所需证件以及如何申请办理等相关事项，以细致周到的态度为群众提供最好的服务。