罗田电视栏目百姓关注探索信访改革新路

大事小事不用愁
阳光信访解民忧
罗田电视栏目《百姓关注》探索信访改革新路

    黄冈新闻网（黄冈日报）消息 记者汪晓山 肖复苏报道：11月26日，阳光明媚，罗田县城区天宝花园的居民悠闲地在小区里聊天、晒太阳。小区内干净整洁，景色宜人，完全没有往日污水横流、臭气熏天、居民怨声载道的景象。
    小区业主管理委员会主任程国军介绍，《百姓关注》栏目报道小区的有关情况后，相关部门积极协调解决，现在广大业主反映的信访事项已得到妥善解决，全体居民都感到非常满意。
    今年以来，罗田县创新信访工作方式方法，进一步畅通群众诉求渠道，在全省首创推出《百姓关注》电视栏目，巧解访民“千千结”，为打造阳光信访探索出一条新路子。
    《百姓关注》栏目由县信访局、电视台联合推出，是一档集教育性、服务性和群众参与互动性于一体的民生新闻栏目，以关注群众诉求的典型事项为主，通过《以案说法》版块，普及法律知识，倡导依法文明信访、依法处理信访事项；通过《诉求面对面》版块关注民生热点难点，***报道信访事项的办理情况，打造阳光信访；通过《百姓心事》版块倾听群众呼声，了解社情民意，架起相关部门与群众沟通的桥梁。
    大事小事摆上台，晒晒阳光解了愁。《百姓关注》电视栏目坚持以服务群众为宗旨，在党委、政府和人民群众之间架起了一座连心桥。节目自开播以来，社会各界反响良好，目前，全县已办结的349件走访件中，通过《百姓关注》电视信访栏目推动解决的有83件，占走访件办结总数的23.8%，其中解决历史遗留信访积案29件，使一批诉求合理的上访对象从中得到实惠。
    罗田创新信访工作的做法受到省信访局好评。省信访局认为，罗田电视信访栏目《百姓关注》为打造“阳光信访”探索出一条新的路子。10月10日，省信访局以《罗田县搭建视窗平台 打造“阳光”信访》为题编发简报，在全省信访系统推广介绍罗田经验。