皇姑区市场局拉手长江南社区践行两邻理念共建共享共治为社区百姓谋幸福

为践行两邻理念，落实“六联六动”会议精神，机关干部定点联，执法干部下沉联，市场局摘牌社区“堵点”问题，与长江南社区“共建、共享、共治”构建基层治理新格局，为社区百姓谋幸福。

2002年2月8日（正月初八），皇姑区市场局张海夫副局长带领餐饮科姚雯科长、黄河市场监督管理所贾书海所长及行政办吕魁武等一行前往长江南社区调研“两邻”“堵点”问题，调研座谈期间该社区寇庆阳书记介绍了“两邻”的工作进展情况，同时也提出了在推进“两邻”工作中遇到的相关“堵点”难题：

1.需要为沿街商铺树立正能量“标杆”，以点带面带动其他商铺自行管理。

2.因长江南社区多为老旧小区，下水管道等设施老化严重，同时沿街商铺小餐饮占比较大，过多的餐厨垃圾经常造成管道堵塞，给商铺与居民之间的邻里关系带来了不必要的麻烦。

3.长江南社区老人较多，对于食品药品安全，价格欺诈等相关法律法规知之甚少，维权意识淡薄，被骗后经常不知道如何维权。

4.因该社区独居、失能老人较多，为了能够更好的照料这些老人，需要志愿者商铺为老人提供经济实惠的餐食服务同时还需要常到老人家提供“敲门”服务，了解老人的生活状况。所存在的问题是：餐食服务利润低，成本高；志愿者人数少，人员不固定；餐食提供程序标准不规范，无法长时间维持自愿者服务。

在听取了长江南社区寇书记提出的难点“堵点”的相关问题后，餐饮科姚科长和黄河市场监督管理所贾所长，针对相关问题提供了如下解决方案：将长江南社区辖区内的餐饮商户纳入“长江街食品安全放心消费示范商铺”评选范围，将辖区内的餐饮商铺的志愿者服务纳入“食品安全放心消费示范商铺”的评选标准，为社区提供德才兼备的“标杆”从而达到以点带面逐步形成“商邻”自治的新局面。

针对辖区内的餐饮商户无法处理餐厨垃圾造成管道堵塞的问题，我局将与相关职能单位沟通，携手联系餐厨垃圾处理公司，为餐饮商户提供免费的餐厨垃圾处理服务，从而解决社区的“痛点”和“堵点”问题，为商户与居民提供良好的居住和经营环境，为实现“商邻互助”提供便利条件。

我局将在食品药品安全、知识产权、价格欺诈等相关方面以多种形式对社区进行不定期的普法宣传，同时拟在长江南社区举行“315”品牌示范店的授牌仪式活动，以此达到宣传普法的目的。

另外，我局可以为有意愿为社区提供志愿者餐食服务的单位在证照办理、规范流程、标准制定等方面提供指导，同时也可以协调具有送餐骑士、跑腿服务的相关单位，在送餐之余力所能及的为社区内的失能、独居老人提供“敲门”服务，了解失能、独居老人的生活、生存状况。

最后，海夫局长表示通过市场局与长江南社区的探讨梳理“堵点”问题，区市场局将立足职能尽全力协助社区解决困扰“两邻”建设的各类“堵点”难题，全力配合社区做好“商邻”“友邻”的各项工作，以后要将机关干部定点联，执法干部下沉联，为社区摘牌“堵点”问题的工作常态化，践行“两邻”理念“共建、共享、共治”为社区百姓谋幸福。