姚王街道小小服务站成为服务群众大舞台

　　“谢谢你，我以后来办理业务还找你。”4月13日上午，在姚王街道为民服务中心，一位办理药费报销手续的季大爷在“雷锋党员志愿服务站”工作人员的帮助下很快办理好了相关业务，临走不忘亲切地称呼为他办理业务的小姑娘为“微笑女神”。

　　“您好，请问您需要办理什么业务？”“您请坐，我先给您倒杯水。”“请您千万不要着急，我陪您去窗口咨询一下。”……这几句话是该服务中心“雷锋党员志愿服务站”内工作人员说得最多的话语。走进这里，便感觉到一股春风扑面而来。

　　姚王街道为民服务中心“雷锋党员志愿服务站”现有26名成员，设立了医疗卫生、教育、残疾人服务、法律援助、文化建设等志愿服务小分队，实行365天不间断服务。“服务站”除为居民提供共性服务外，还提供各个单元的特色服务，定期组织党员义诊、爱心传递等，让志愿精神通过每一支服务队融入居家养老、残疾人、孤寡老人家中。

　　“目前，我们在站内可以免费提供开水、临时雨伞、老花镜、残疾人轮椅、打气筒、急救包、针线包等，还专门设有‘三室一角’服务室（母婴室、心理咨询室、法律援助室、读书角）。不仅提供站内志愿服务，还‘迈开腿’为市民提供站外志愿服务。”姚王街道为民服务中心主任张志说。

　　“最近，我们提前摸排辖区内青年（含高校毕业生）就业情况，积极对接企业，搭建供求服务桥梁。同时，将企业需求信息提供给未就业人员，从而为社会就业提供有力支撑，实现‘双赢’。”就业志愿服务队队长刘小燕介绍，在当前疫情防控严峻形势下，他们大力推进“互联网+政务服务”和“不见面、零跑路”模式，并通过发放宣传折页、现场扫码关注等方式，提高社会各界对“网上办”的知晓率和使用率。

　　为民服务无止境。张志表示，该中心将扩大‘雷锋党员志愿服务站’辐射范围，真正换位思考，想群众所想、盼群众所盼、急群众所急，让群众感到党员在行动、雷锋在身边。