巴州区多举措提升一网通办能力

今年以来，巴州区采取多项举措，切实提升“一网能办”能力。

完善“一网通办”平台配置。对全区1296项依申请政务服务事项办事指南进行规范配置并动态调整、实时更新，从压缩时限、精减材料、分情形提交材料等方面查漏补缺、规范编制办事指南、精准引导群众网上办事。

“好差评”考核倒逼服务优化。扎实推进政务服务“好差评”工作，将区级相关部门、乡镇（街道）等53个单位纳入测评范围，根据省、市“一网通办”考核指标严格考核相关部门，从今年3月起按月发布考核排名，确定“好”“一般”“差”等次，督促“差评”单位对标整改，倒逼服务质量不断优化。

落实周会商协作机制。建立周会商机制，分部门研究审批事项环节、材料精简、证照应用、政务目录编制等一网通办指标，通报工作进度，分析堵点难点，会商提升举措，全程网办率达96%，承诺时限在法定办结时限基础上平均提速76%。

落实清单管理制度。组织相关部门全面梳理网上可办、全程网办事项，形成“马上办”“全程网办”“一证一照办”事项清单，对相关事项的服务质效进行抽查、***，将问题事项、问题部门纳入负面落实清单实行销号管理，确保实效。

编辑：蒋孟伶