抓牢五个字树立政采好形象
今年以来,市财政局紧贴市委为民服务零距离活动,坚持把活动落实到政府采购工作全过程,并结合工作实际,以五型财政建设为契机,以打造廉洁、热情、高效财政队伍为出发点,紧扣制、礼、诚、情、绩五字深入开展了抓建设、树形象、展新风活动,树立政府采购窗口新形象,受到了采购单位和供应商的一致好评。
一是以制束人。以完善的规章制度约束工作人员行为。近年来,市政府采购中心在严格落实财政局 首问负责制度、限时办结制度、服务承诺制度和责任追究制度的同时,坚持从小处着眼,从小事抓起,确定了以制度约束队伍、以制度培养队伍、以制度规范队伍的管理思路,相继制定了文明办公工作制度、优质服务工作制度、形象建设规范等一系列工作制度,为树立良好队伍形象奠定了基础。
二是以礼迎人。在举手投足间让每一个来办事的人都享受到笑脸相迎,礼貌接待,宾至如归的待遇,是采购中心一贯坚持的原则。今年以来,认真落实市政府采购中心形象建设规范的各项要求,坚决杜绝脸难看、门难进现象的同时,做到了四个一,即一张笑脸、一句问候、一杯热茶、一把椅子,小小的动作拉近了相互间的距离,增强了亲切感。
三是以诚待人。开展诚实、信用的政府采购是构建和谐财政的重要组成部分。不断加快构建公开、公平、公正的阳光政府采购,努力提高政府采购工作诚信度,坚持以公生信。一是以强化政府采购队伍廉政建设为手段,提高干部拒腐防变能力;二是排除干扰,坚持原则,杜绝人情采购、关系采购、倾向采购;三是加强政府采购评审、监督工作。
四是以情感人。政府采购工作制度目前还不是很完善,采购单位、供应商对于政府采购相关政策、法规的理解不尽相同,尤其是涉及到具体操作中的细节问题有些还没有明确规定,这就需要政府采购人员、采购人、供应商以及有关人员的相互理解、相互支持。为此,要求大家学会沟通、善于沟通,在以理说之的同时,做到以情感之、以情动之,求同存异,实现和谐采购。
五是以绩服人。用事实说话,让结果证明是对政府采购工作最好的宣传。今年以来,中心紧抠采购细节,以采购结果为突破点,深入开展了以规范的程序信服人、以公正廉明的评审和全方位的监督诚服人、以公正、节约的采购结果折服人活动,上半年,累计节约资金278万余元,得到了采购单位的高度赞扬。
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