店家门前市容如何市民来打分

区城管部门组织市民观察团，评判玫瑰东路等路段门前市容卫生责任制落实情况

■市民在城市管理论坛上对门前市容卫生责任制提出建议。

“垃圾不能摆放在路边”、“烟头、纸张等要及时清理”。昨日(14日）下午，区城市综合管理局组织环卫工人、记者、社区工作人员、城管志愿者和热心市民共同组成约40人的市民观察团，对石湾镇街道玫瑰东路、福华路、玫瑰西路的门前市容卫生责任制情况进行评分。

》实地考察

市民为门前市容打分

据了解，禅城区门前市容卫生责任制（原为“门前三包”）于2014年10月启动。同年11月，人民路、玫瑰东路、弼唐东一街、五峰三路、瓷海国际产业园铺、吉利广场被定为门前市容卫生责任制示范街区。据介绍，实行门前市容卫生责任制后，出店经营、乱张贴、乱丢吐等不文明行为大幅减少，环境有了一定改善。

尽管昨日下午下着小雨，天气寒冷，但市民观察团的热情丝毫不减。他们实地考察了玫瑰东路、福华路、玫瑰西路的城市管理工作情况，并对各个路段的环境卫生、立面整洁、门前有序、整体效果四个部分进行评分。

黄姨是市民观察团一员，“垃圾不能摆放在路边”、“烟头、纸张等要及时清理”，每发现一个门前市容问题，黄姨都会一一记录下来并向城管人员反映。

记者发现，在玫瑰东路、福华路几乎每个店铺旁都安装了“商铺广告信息发布牌”，上面既有店铺最新消息，也有城市管理宣传单张。例如，位于玫瑰小学对面的牛奶店旁的“商铺广告信息发布牌”，发布了该店营业时间调整的通知。

其实，安装“商铺广告信息发布牌”只是区城市综合管理局提升门前市容卫生硬件建设的举措之一。据了解，去年年中，禅城区门前市容卫生责任制开始在主次干道逐步推广。截至2015年底，在祖庙路、岭南大道、佛山大道等路段，共签订《门前市容卫生责任书》4000千余份；安装“商铺广告信息发布牌”900余块；向商家和市民发放门前市容卫生责任制宣传册和宣传画5000余份。

区城市综合管理局相关人员透露，今年将继续推广门前市容卫生责任制，不断提升硬件建设和软件建设，潜移默化影响商家、市民，用文明行为规范文明秩序。

》城市管理论坛

市民专家各抒己见

市民观察团参观评价完后，随即参与了一场以“‘城市管理大家谈’——如何落实门前市容卫生责任制？”为主题的论坛活动，政府部门人员、社会学专家、市民等各抒己见。

论坛上，区城市综合管理局执法人员邹明表示，门前市容卫生责任属于店铺，商家有责任将门前的环境卫生、规范摆放等按要求做好。市民叶华认为，政府部门应该拓宽信息公布渠道，并通过派发宣传单张、讲座等多种形式让门前市容卫生责任制内容深入民心，令商家自觉遵守。

佛科院社会学教授张喜平则认为，城管部门需发挥精细化管理、加强各部门的协同管理以及创新机制，最终赢得市民的理解。（来源：珠江时报）