学史力行大鹏新区行政服务大厅召开月度分析会

　　为学史力行，精益求精，研讨疫情防控期间如何提升政务服务水平，坚持疫情防控与政务服务工作两不误、两促进，近日，大鹏新区行政服务大厅召开月度分析会。从最新疫情防控要求、大厅运行情况和群众实际需求出发，群策群力，分析研判，谋划在严密防疫的同时提升政务服务质效，以实际行动践行“我为群众办实事”。

　　本次大鹏新区行政服务大厅月度分析会主要分为三个部分：（一）业务分析。分析大厅月度业务情况，总结大厅月度运行工作，通报表扬先进工作人员。（二）问题研讨。一是研究如何最大限度拓展非接触式渠道，通过网上办、指尖办、邮寄办、自助办、视频办等方式办理业务，减少人员聚集；二是研讨疫情防控期间大厅如何严密防疫，为确需现场办理业务的群众提供安全舒适的办事环境；三是分析解决大厅综合窗口工作人员在一线服务中发现的问题、短板、群众办事痛点难点等。（三）总结反思。再次强调安全生产和疫情防控要求，强化政务服务工作人员行为规范，进一步严明工作纪律，加强作风建设。

　　下一步，新区行政服务大厅将继续勇担使命，主动作为，以人民为中心，在服务中倾听群众需求，以群众需求为导向，上下求索，一丝不苟，力求日新月异，为群众提供更加便捷安全、温暖舒心的政务服务。