深圳市各民主党派负责人到南山区开展专项民主监督
为进一步落实中共深圳市委关于委托全市各民主党派对各区营商环境建设中的“优化政务服务”工作开展专项民主监督的要求,7月20日下午,深圳市各民主党派负责人前往南山区就优化政务服务工作开展专项民主监督调研。市各民主党派负责人黎军、黄中伟、陈倩雯、王大平、蒋宇扬、林娜等参加活动,区委副书记、政法委书记黄湘岳,区委统战部部长鲍晓晨陪同调研。
调研组一行对南头街道行政服务大厅、南山区知识产权保护中心、南山区行政服务大厅及创新广场分厅进行实地走访,了解行政服务大厅软硬件建设情况。南山区行政服务大厅实行全流程网上办理,办事群众和企业凭借“一证一码”(居民身份证和企业社会信用代码),通过智能终端、网上公共服务平台等进行自助办理、网上查询、预约、取号等,进一步提高办事效率、缩短办理时限、减少往返次数,逐步实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
日前,为优化企业领证服务,推动改善营商环境,人脸识别自助发照设备也正式进驻南山区行政服务大厅。人脸识别自助发照设备通过采集领照人身份证件和人脸影像,对符合领照要求的申请人,自动打印营业执照及相关的办事须知等全套材料,同时自动生成领照人电子档案,与窗口领照档案保持一致。待设备试运行稳定后,会逐步扩大至银行网点等区域,实现24小时自助服务。
在随后召开的专题座谈会上,黄湘岳、鲍晓晨介绍了南山区优化政务服务工作情况。一年多来,南山区将政务服务搬到企业中间、送到人民身边,通过集中服务事项、规范审批行为以及缩减服务窗口规模,稳步提升服务效能,未来将重点围绕系统、审批、应用、服务、共享、效能等六方面,进一步提升政务服务水平。
各民主党派负责人对南山区优化政务服务工作给予充分肯定,认为南山区贯彻了以人民为中心的工作理念,体现了政府精准服务的工作要求,展现了特区基层服务人员的良好精神风貌,并就实地考察情况对南山区进一步优化政务服务工作提出意见和建议。