关心居民切身需求开创社区贴心服务
为创建珠海市示范镇街,并不断提升狮山街道服务居民的水平,同时为社区居民提供更贴心的服务,从6月23日起至7月6日止,各社区工作人员通过***、定点(居委会)、投递到信箱等方式,在辖区内对居民的服务需求进行了一次广泛的意见征集,共发出《社区居民服务需求征求意见表》5000份。
经过统计,我们总结出狮山街道社区服务工作开展的四个特点:第一,居民参与热情高,但部分居民不清楚社区服务场所的具体位置。第二,居委会通知和宣传栏是居民喜欢的获取活动信息的途径。第三,居民当志愿者服务社区的意识不高。第四,居民希望由专业的队伍提供社区服务。
《意见表》同时向广大社区居民既征求了青少年服务、老年人服务及其他特殊人群服务的需求。在青少年服务方面,社区居民希望我们能在夏令营、冬令营等假期团队活动的开展、家教信息提供、特长班及文体比赛的组织和开办托管班等方面都有所建树。而超过70%的调查者认为,社区提供小时工、保姆服务及邻里互助服务,同时搭配必要的陪护及综合修理服务,多开展各种文体活动,就可以满足老年人的日常生活需求。而针对社区特殊人群提供服务方面,三分之二以上的受访者认为要把重点放在技能培训、爱心捐助及开设爱心超市上。同时,应积极在结对助学活动、家教、经济上为社区困难群体的子女提供帮助。
本次意见征集活动得到了居民的充分支持,狮山街道将根据居民的切实需求,结合实际、不断创新,开展丰富多彩、符合居民意愿的特色服务。