提质增效推动家庭医生服务高质量发展

　　  ——福田区召开家庭医生团队  1+N一站式  服务工作会议  

　　为进一步推进福田区家庭医生服务工作，总结家庭医生团队1+N一站式服务试点工作经验，确保我区家庭医生服务高质量发展，2019年4月19日，福田区卫生健康局召开2019年家庭医生团队1+N一站式服务专项工作会议。会议解读了《2019年家庭医生服务计划》，提出坚持和深化社康建设发展“七大协同”内涵，重点做好服务团队优化建设、1+N服务模式推广、加快医养结合服务体系建设、加强家庭医生家庭病床服务管理等八个方面工作，狠抓服务质量，规范服务管理，做实做优服务，逐步建立家庭医生守门人制度。

　　海滨区域社康中心主任代表试点社康做了经验交流汇报，重点介绍社康区域化管理、1+N一站式服务模式及绩效考核等做法和成效，并与各与会同志共同剖析工作存在问题，对如何解决“签而不约，签而难约”的情况进行了深入讨论，理清思路、形成共识。

　　全晓明副局长出席会议并讲话。他充分肯定了家庭医生团队1+N一站式服务模式的做法和取得的成效，并明确了家庭医生服务在建立分级诊疗制度、推进医改中的基础性地位。全局对2019年的家庭医生服务工作提出四点要求：一是扩面提质增效。在扩充家庭医生团队数量、优化团队成员结构基础上，结合区域社康建设逐步推广1+N一站式服务模式，同时把工作重点向提质增效转变，突出以质量为中心，做实真签约、履好约，不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。二是强化宣传推广。各单位要加大对签约服务的宣传推广，传播以签约服务促进健康管理的理念，营造全社会参与支持签约服务的良好氛围，提高居民的知晓率和利用率。加大对优化社康绩效考核和分配机制，提高医务人员的积极性；三是推进信息化建设。进一步加强区域卫生信息化建设，重点推进福田区社康综合管理平台二期建设，完善区域社康数据整合与共享，打通部分数据孤岛，为绩效考核提供信息化支撑，提升服务管理效能。四是健全正负激励机制。加大家庭病床、***巡诊、医养结合等家庭医生服务重点工作的补助力度，优化社康家庭医生服务绩效考核和奖惩机制，提高家庭医生团队成员的积极性。

　　区卫生健康局及局医改社康科、区社管中心领导、各举办医院社康办及各区域社康中心相关负责人，共计30余人参加了会议。（张勇、郑名烺/文）