国家优质服务基层行活动专家组成员到石楼镇社区卫生服务中心督导优质服务基层行创建工作
9月10日下午,国家优质服务基层行活动专家组成员、广东省优质服务基层行活动专家组负责人教授,广东护理专家、广州医科大学主任到石楼镇社区卫生服务中心督导优质服务基层行创建工作。
国家优质服务基层行活动专家组成员一行主要视察了该中心的现场环境及设施设备情况,认真查看了优质服务基层行的申报资料,充分肯定该中心对优质服务基层行创建工作的重视,并对比去年服务质量的持续提升,提出具体的建议,一是调动全体员工积极参与优质服务基层行的创建工作,以革新、超越自我为目标,不断提升服务质量、拓宽服务内容。二是继续用好PDCA模式,做好医疗质量的持续改进,鼓励以评促建、以评促改,利用好“社区医院”的新契机,在社区管理水平、业务技术能力、医疗信息系统建设、医疗服务质量等方面都跃上一个新台阶。三是不断优化临床科室服务功能,以提高群众便捷感、舒适度为目标,认真创建“环境优美、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意”的“四优一满意”社区卫生服务机构。
(石楼镇政府)