炬光乡加强村级便民服务代办点建设

一是统一思想，提高认识。把规范便民服务代办点建设作为各村党支部、村委会党风廉政建设、基层组织建设的重要内容来抓，明确便民服务代办点是各村为村民提供咨询、接受群众意见、受理群众要求、办理相关事项、帮助群众解决实际困难的综合服务便民窗口。               二是制方案，规范运作。实行制度化、精细化管理，建立健全办事登记制度、公开办事制度、优质服务承诺制度等各项规章制度，要求便民服务代办点应具备“四有”（有一块便民服务代办点的牌子，有一个服务场所，有一个全程代理服务的代办员，有人值班）。

三是突出重点，确保实效。要求代办点每月将开展服务情况统计表上报乡纪委，乡纪委定期不定期对各村代办点办公情况进行明查暗访，把规范化便民服务代办点建设列入各行政村年度考核内容；积极创造条件，加大硬件投入，加大宣传力度，做到服务时间、内容家喻户晓；确保人员到位、时间到位，努力提高服务质量，防止摆“花架子”，切忌“一阵风”，做到长期坚持，不断提高。

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