县人口计生局四个一加强作风建设
一是倡导一种理念。通过职工学习、业务培训和个别谈话等途径,现身说教,就案说理,肯定埋头苦干,求真务实的人,抨击做虚功、搞圆滑世故的个案,积极营造务实工作环境,努力倡导广大干部职工牢固树立务实理念,从我做起,老老实实做人、踏踏实实干事、兢兢业业工作。
二是建好一套制度。制定并落实了转变工作作风、提高行政效能的“七项制度”和“七条禁令”。“七项制度”即:岗位目标责任制、政务公开制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、职工绩效考评制、过错责任追究制。“七条禁令”包括严禁利用职权“吃、拿、卡、要”,严禁政令不畅,严禁办事推诿拖拉,严禁遥控指挥,严禁报喜不报忧,严禁上班脱岗,严禁让钻营奉迎者得利。
三是开辟一组通道。通过发放调查问卷、召开座谈会、开通监督电话、设立计划生育连心箱、群众评议等形式,广开渠道,广纳群众意见,找准问题,分析原因,及时制定并落实作风整改措施。
四是兑现一个承诺。按照办事公开化、服务承诺化的要求,下发工作意见,将县、乡计划生育服务机构服务项目、办理程序、审核方式、办结期限、以及免费技术服务内容、时间、方式等事项纳入公开承诺范围,督促乡镇利用图板、专栏等形式,在办公地点、服务窗口等显要位置公开。同时,加强业务指导和过程督查,大力推行个案承诺承包责任制和承诺服务连带责任制,鼓励群众举报,严格追究违诺责任,千方百计兑现承诺。(县人口计生局 石谷华)