市旅游委关于2006年组织本市旅游饭店中高层管理人员岗位职务培训的通知
各区县旅游管理部门、有关旅游饭店:
2010年世博会的举办为本市旅游产业的发展带来了机遇也提出了挑战,特别是近年来,本市各类旅游饭店不断增加,进一步提高本市旅游饭店业服务水平、加强对旅游饭店管理人员尤其是中、高层管理人员的岗位培训工作已成为本市饭店行业面临的迫切任务。为了适应本市饭店发展及广大从事饭店管理工作人员的需要,我委计划于2006年继续组织旅游饭店(包括星级饭店及准备申报星级的旅游饭店)中、高层管理人员岗位职务资格培训。现将《2006年上海市旅游饭店总经理岗位职务培训班实施计划》印发给你们,请及时转告辖区内旅游饭店和相关旅游企业认真安排相关人员参训。
特此通知。
***:《2006年上海市旅游饭店总经理岗位职务培训班实施计划》
上海市旅游事业管理委员会
二○○六年一月六日
2006年上海市旅游饭店总经理岗位职务培训班实施计划
一、培训对象
旅游星级饭店(含已经或准备申报的星级饭店)、旅游餐饮公司及其他旅游企事业单位的总经理(包括副总经理、总经理助理、后备管理人员)。
二、培训课程
饭店星评标准综述
领导科学与领导艺术
服务心理学
企业文化建设
饭店管理运营控制新模式
饭店创新管理
饭店市场营销实务
饭店人力资源管理实务
饭店财务决策与控制
饭店工程决策与控制
饭店餐饮管理
饭店房务管理
三、培训时间、地点
时间:2006年3月1日至11日(5、6日休息),3月1日上午8:30报到
地点:海防路429弄100号(西康路与陕西北路之间)
上海市旅游培训中心
四、培训费用
全程参加学员每人1200元(含培训费、资料费、证书费、午餐费等)
五、培训报名
报名时间:2006年1月16日―1月20日。
报名地点:海防路429弄100号1202室上海市旅游培训中心培训二部
报名联系人:傅谨、王勇
请详细填写《学员登记表》,报名时交登记表和一寸照片2张,培训费用以现金、支票或转帐方式支付均可。(单位名称:上海市旅游培训中心,账号:31***89-000****0958,开户行:上海银行大通支行)。
如需报名表格请来电或网络。
网址http://www.shanghaitour.net/html/gov/pxjy/1.doc
联系电话:61322147或61322145 传真:61322197
上海市旅游培训中心学员登记表
培训类别: 编号:__________
姓名 | 性别 | 出生 年月 | 民族 | 贴照片处 | ||||
身份 证号 | 学历 | 专业 | ||||||
工作 单位 | 部门 | 职务 | ||||||
单位地址 | 邮编 | 电话 | ||||||
主要经历 | 时间 | 工作单位 | 职务(岗位) | |||||
单位意见 | 负责人:__________ (单位盖章) 填表日期:__________ |
(本表格可复印)